Formlabs 开发专业级 3D 打印系统，支持医疗保健、建筑、咨询和工程等领域的工作。其产品组合包括树脂 3D 打印机、工业级 3D 打印机、专用材料以及软件，旨在帮助团队从早期原型制作逐步推进到更成熟的生产流程。该公司的技术注重细节丰富且稳定可靠的输出，并具备创建定制零件和设计的灵活性，可应用于牙科和医疗等场景。
现场服务工程师，3D打印 – Formlabs，英国和爱尔兰
负责在英国和爱尔兰安装、培训客户使用、维修和维护 Formlabs 3D 打印系统。需要 80% 以上时间前往客户现场，并在 Salesforce 中记录服务工作。
描述
- 担任 Formlabs 在英国和爱尔兰的主要技术联系人。
- 前往客户现场，拆箱、安装、调试并校准 3D 打印系统。
- 培训客户使用设备、软件并进行基础维护。
- 向客户演示产品。
- 响应设备停机情况并执行紧急维修，通常需要短时间内到场。
- 在 90 天目标期限内，为享有保修的客户完成年度预防性维护访问。
- 诊断机电故障，并尽可能在一次上门服务中解决。
- 处理大量服务工作。
- 独立安排差旅并按时提交费用报销。
- 在 Salesforce 中记录安装、培训和维修工作。
任职要求
- 优先考虑居住在伦敦、曼彻斯特或都柏林，以便前往交通枢纽。
- 愿意超过 80% 的时间出差。
- 拥有扎实的机电或硬件技术背景。
- 具备沟通能力，能够教他人使用相关技术。
- 英语达到 C1–C2 熟练程度。
- 持有有效的 B 类驾驶执照。
- 掌握德语或法语者优先。
- 对 3D 打印和新兴技术感兴趣者优先。
- 有高速成长型初创企业工作经验者优先。
福利待遇
- 公司股份。
- 符合加班工资领取资格。
- 学习与发展预算。
- 免费 3D 打印服务。
- 团队活动。
- 差旅时间计薪。