11 – 50 員工
汽車Apex Wheels 是一家汽車公司，專注於售後市場輪圈及相關配件。產品包括輪圈、輪圈墊片、中心蓋、胎壓監測系統（TPMS）和氣門嘴，以及定位環。公司也提供車款適配指南與客戶支援，協助客戶挑選及使用產品。Apex Wheels 透過經銷商入口網站服務批發經銷商，並提供替換方案。現有公司資訊未提供招聘詳情。
電子商務成長總監
負責 Apex Wheels 面向消費者的電子商務成長，全面管理營收、轉換率、商品營運、實驗及數位顧客體驗。
說明
- 全面負責面向消費者的電子商務營收與績效，按月、季及年進行管理。
- 制定通路關鍵績效指標、基準、目標、門檻及計畫，使其符合公司預測與行銷優先事項。
- 預測通路每月貢獻，並主動說明差異。
- 就電子商務策略、計畫、預算，以及工作應由內部或外部團隊負責，向行銷長及高階主管團隊提供建議。
- 領導持續的實驗與最佳化工作，包括優先順序、假設、指標、測試期間、決策規則及交付節奏。
- 測試定價、運送優惠、保障服務、融資、組合商品、保固、安裝加購服務、配件購買流程、適配資訊、商品頁、導覽、搜尋、購物車、結帳、到達頁及內容。
- 評估測試結果並提出後續行動建議。
- 與行銷及活動負責人協調產品發布與商業活動行事曆。
- 管理商品營運、定價、促銷、組合商品、型錄呈現、適配邏輯、圖片、內容標準、交叉銷售及配件陳列位置。
- 與品牌行銷及效能行銷團隊共同規劃促銷，並回報成果。
- 制定網站路線圖並引導技術交付，但不直接管理開發團隊。
- 監督代理商、電子商務系統管理員及其他資源，確保工作範圍、時程、預算及品質符合預期。
- 制定網站正常運作時間、頁面速度、商品資料準確度、錯誤修復、標籤、像素、UTM 架構、GA4 事件、轉換追蹤及歸因標準。
- 記錄並維護電子商務系統、程序及存取權限。
- 評估並試行用於商品探索、轉換、顧客服務、報告、分析及工作流程自動化的人工智慧。
- 建立內部人工智慧工具，並與行銷領導團隊分享發現。
- 領導電子商務團隊，包括招募、指導、績效考核、薪酬檢視及離職管理。
- 管理顧問、承包商及代理商，同時監督預算與利潤率。
- 每季在美國國內出差參加團隊建立活動；每年或每半年出差參加領導階層高峰會。
職位要求
- 具備商業、行銷或相關領域學士學位，或同等專業經驗。
- 至少 10 年電子商務或直接面向消費者業務經驗，其中至少 3 年負責營收或貢獻目標。
- 至少 3 年團隊管理經驗，包括招募、指導、績效管理及解僱。
- 至少 3 年指揮外部開發人員、設計師及代理商的經驗，負責工作範圍、預算及期限。
- 具備在整合式行銷組織中與品牌、效能、顧客生命週期及創意團隊協作的經驗。
- 曾負責結構化實驗計畫，包含測試待辦清單、假設、成功指標、記錄結果及量化業務影響。
- 具備領導商品營運及優惠策略的經驗，包括定價、促銷、組合商品、運送優惠及兼顧利潤率的加購率計畫。
- 具備優良的分析與報告能力，包括 GA4 及儀表板開發。
- 廣泛了解電子商務技術、商務與內容管理平台、標籤管理、像素、A/B 測試工具、電子郵件平台、熱點圖及工作階段回放工具。
- 具備 Magento 經驗者尤佳。
- 積極關注新興人工智慧，並具備建立報告、分析及工作流程人工智慧工具的實作經驗。
- 能靈活運用現代人工智慧工具並建置內部工具。
- 獲聘此職位的最終候選人必須完成犯罪背景調查。
- 具備商業判斷力，能進行利潤率計算、預測並為建議提供依據。
- 具備清晰的書面及口頭溝通能力，包括高階主管溝通，以及將需求轉化為技術工作範圍。
- 對新技術抱持好奇心，並能審慎區分已驗證的能力與展示效果。
- 能在資料不完整時做出決策並迅速調整。
- 做事有條理且能自我管理，能安排相互競爭工作的優先順序並獨立執行專案。
- 具備閱讀、書寫、說英語及理解英語的能力。
- 歡迎具備賽車運動或汽車售後性能改裝經驗者；重視對產品的熱情、汽車知識或快速學習能力。
福利待遇
- 有機會透過短期獎勵計畫賺取額外報酬。
- 基礎醫療方案為員工及未滿 14 歲的受扶養人支付 100% 月保費。
- 公司補助年滿 14 歲受扶養人的部分保費。
- 可選擇醫療方案，並可使用健康儲蓄帳戶。
- 提供心理健康支援。
- 提供健身房會員折扣。
- 基礎牙科及視力方案為員工支付 100% 月保費。
- 可選擇費用較低的牙科及視力升級方案，包括齒顎矯正保障。
- 提供含公司提撥的 401(k) 計畫。
- 帶薪病假。
- 休假。
- 每年 11 天帶薪公司假日，包括六月節及原住民日。
- 賽車生活風格補助可能涵蓋觀賽門票、卡丁車及課程、模擬賽車設備、賽道日保險、符合 SCCA 規範的裝備及高級活動。
- 員工產品折扣及免費商品。
- 符合資格的員工可申請 SEMA 大學補助金及貸款減免計畫。
- 可在美國本土大部分地區遠端工作。
- 辦公室服裝輕鬆休閒。
- 公司實體聚會包括模擬賽車、卡丁車、觀賽活動及造訪北加州。
- 甄選過程中可能會提供有薪的短期最終候選人任務。
