Apex Wheels
Apex Wheels
11 – 50 Nhân viên
Ô tô
Apex Wheels là công ty trong lĩnh vực ô tô, chuyên về mâm xe và các phụ kiện liên quan dành cho thị trường phụ tùng thay thế. Danh mục sản phẩm gồm mâm xe, vòng đệm, nắp chụp tâm mâm, hệ thống giám sát áp suất lốp (TPMS) và van lốp, cùng vòng định tâm. Công ty cũng cung cấp hướng dẫn chọn sản phẩm phù hợp với từng loại xe và dịch vụ hỗ trợ khách hàng để giúp khách hàng lựa chọn, sử dụng sản phẩm. Apex Wheels phục vụ các đại lý bán buôn thông qua cổng thông tin dành cho đại lý và có chương trình thay thế sản phẩm. Thông tin hiện có về công ty không đề cập đến việc tuyển dụng.

Giám đốc Tăng trưởng Thương mại điện tử

Dẫn dắt tăng trưởng thương mại điện tử trực tiếp đến người tiêu dùng của Apex Wheels, chịu trách nhiệm về doanh thu, chuyển đổi, trưng bày sản phẩm, thử nghiệm và trải nghiệm khách hàng số.

Mô tả

  • Chịu trách nhiệm về doanh thu và hiệu quả thương mại điện tử trực tiếp đến người tiêu dùng theo tháng, quý và năm.
  • Thiết lập KPI kênh, mức cơ sở, mục tiêu, ngưỡng và kế hoạch phù hợp với dự báo của công ty và ưu tiên tiếp thị.
  • Dự báo đóng góp hằng tháng của kênh và chủ động giải thích các chênh lệch.
  • Tư vấn cho CMO và đội ngũ điều hành về chiến lược thương mại điện tử, chương trình, ngân sách và việc nên thực hiện nội bộ hay thuê bên ngoài.
  • Dẫn dắt hoạt động thử nghiệm và tối ưu hóa liên tục, bao gồm xác định ưu tiên, giả thuyết, chỉ số, thời lượng thử nghiệm, quy tắc ra quyết định và nhịp độ triển khai.
  • Thử nghiệm giá, ưu đãi vận chuyển, bảo vệ sản phẩm, tài chính, gói sản phẩm, bảo hành, dịch vụ lắp đặt bổ sung, luồng phụ kiện, khả năng tương thích, trang sản phẩm, điều hướng, tìm kiếm, giỏ hàng, thanh toán, trang đích và nội dung.
  • Đánh giá kết quả thử nghiệm và đề xuất các hành động tiếp theo.
  • Phối hợp lịch phát hành và lịch thương mại với bộ phận tiếp thị và phụ trách chiến dịch.
  • Quản lý hoạt động trưng bày sản phẩm, giá, khuyến mãi, gói sản phẩm, cách trình bày danh mục, logic tương thích, hình ảnh, tiêu chuẩn nội dung, bán chéo và vị trí phụ kiện.
  • Lập kế hoạch khuyến mãi với các nhóm tiếp thị thương hiệu và tiếp thị hiệu suất, đồng thời báo cáo kết quả.
  • Xây dựng lộ trình trang web và định hướng triển khai kỹ thuật mà không trực tiếp quản lý đội ngũ phát triển.
  • Giám sát các đại lý, Quản trị viên Hệ thống thương mại điện tử và các nguồn lực khác để đáp ứng kỳ vọng về phạm vi, tiến độ, ngân sách và chất lượng.
  • Thiết lập tiêu chuẩn về thời gian hoạt động, tốc độ trang, độ chính xác dữ liệu sản phẩm, xử lý lỗi, gắn thẻ, pixel, cấu trúc UTM, sự kiện GA4, theo dõi chuyển đổi và phân bổ đóng góp.
  • Lập tài liệu và duy trì hệ thống, quy trình và quyền truy cập thương mại điện tử.
  • Đánh giá và thử nghiệm AI cho việc khám phá sản phẩm, chuyển đổi, dịch vụ khách hàng, báo cáo, phân tích và tự động hóa quy trình.
  • Tạo công cụ AI nội bộ và chia sẻ phát hiện với lãnh đạo tiếp thị.
  • Dẫn dắt đội ngũ thương mại điện tử, bao gồm tuyển dụng, huấn luyện, đánh giá hiệu suất, đánh giá đãi ngộ và chấm dứt công việc.
  • Quản lý tư vấn viên, nhà thầu và đại lý, đồng thời giám sát ngân sách và biên lợi nhuận.
  • Đi công tác trong nước mỗi quý để tham gia sự kiện gắn kết đội ngũ và hằng năm hoặc nửa năm một lần để dự hội nghị lãnh đạo.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
  • Ít nhất 10 năm kinh nghiệm về thương mại điện tử hoặc bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng, trong đó có ít nhất 3 năm chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu hoặc đóng góp.
  • Ít nhất 3 năm quản lý đội ngũ, bao gồm tuyển dụng, huấn luyện, quản lý hiệu suất và chấm dứt hợp đồng lao động.
  • Ít nhất 3 năm chỉ đạo các nhà phát triển, nhà thiết kế và đại lý bên ngoài về phạm vi công việc, ngân sách và thời hạn.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong tổ chức tiếp thị tích hợp cùng các nhóm thương hiệu, tiếp thị hiệu suất, tiếp thị vòng đời khách hàng và sáng tạo.
  • Có thành tích dẫn dắt chương trình thử nghiệm bài bản với danh sách thử nghiệm, giả thuyết, thước đo thành công, kết quả được ghi lại và tác động kinh doanh được định lượng.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt chiến lược trưng bày sản phẩm và ưu đãi, bao gồm giá, khuyến mãi, gói sản phẩm, ưu đãi vận chuyển và chương trình tăng tỷ lệ mua kèm có cân nhắc biên lợi nhuận.
  • Kỹ năng phân tích và báo cáo tốt, bao gồm GA4 và phát triển bảng điều khiển.
  • Hiểu biết rộng về công nghệ thương mại điện tử, nền tảng thương mại và CMS, quản lý thẻ, pixel, công cụ thử nghiệm A/B, nền tảng email, bản đồ nhiệt và ghi lại phiên truy cập.
  • Kinh nghiệm với Magento là một lợi thế.
  • Quan tâm tích cực đến AI mới nổi và có kinh nghiệm thực hành tạo công cụ AI cho báo cáo, phân tích và quy trình làm việc.
  • Có khả năng sử dụng linh hoạt các công cụ AI hiện đại và xây dựng công cụ nội bộ.
  • Ứng viên cuối cùng được mời nhận vị trí phải hoàn tất kiểm tra lý lịch tư pháp.
  • Có tư duy kinh doanh để tính toán biên lợi nhuận, dự báo và bảo vệ các đề xuất.
  • Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, bao gồm giao tiếp với lãnh đạo và chuyển nhu cầu thành phạm vi kỹ thuật.
  • Ham tìm hiểu công nghệ mới và có khả năng đánh giá thấu đáo để phân biệt năng lực đã được kiểm chứng với bản trình diễn.
  • Thoải mái ra quyết định khi dữ liệu chưa đầy đủ và điều chỉnh nhanh chóng.
  • Có phương pháp làm việc ngăn nắp, chủ động trong việc sắp xếp các công việc cạnh tranh và tự điều hành dự án.
  • Có khả năng đọc, viết, nói và hiểu tiếng Anh.
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực đua xe thể thao hoặc phụ tùng nâng cấp hiệu suất là một lợi thế; sự yêu thích sản phẩm và kiến thức ô tô, hoặc khả năng học nhanh, được đánh giá cao.

Phúc lợi

  • Cơ hội nhận thêm khoản thù lao thông qua chương trình thưởng khuyến khích ngắn hạn.
  • Gói bảo hiểm cơ bản chi trả 100% phí bảo hiểm y tế hằng tháng cho nhân viên và người phụ thuộc dưới 14 tuổi.
  • Công ty đóng góp một phần phí bảo hiểm cho người phụ thuộc trên 14 tuổi.
  • Được lựa chọn chương trình bảo hiểm y tế và sử dụng tài khoản tiết kiệm sức khỏe.
  • Hỗ trợ sức khỏe tinh thần.
  • Giảm giá hội viên phòng gym.
  • Các gói nha khoa và thị lực cơ bản chi trả 100% phí hằng tháng của nhân viên.
  • Có các gói nâng cấp nha khoa và thị lực với chi phí thấp hơn, bao gồm bảo hiểm chỉnh nha.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp từ công ty.
  • Nghỉ ốm có lương.
  • Thời gian nghỉ phép.
  • 11 ngày nghỉ lễ có lương của công ty, bao gồm Juneteenth và Ngày của Người bản địa.
  • Khoản hoàn trả chi phí cho phong cách sống gắn với đua xe thể thao có thể bao gồm vé xem giải, đua xe kart và hướng dẫn, thiết bị đua xe mô phỏng, bảo hiểm ngày chạy trên đường đua, trang bị đạt chuẩn SCCA và sự kiện cao cấp.
  • Giảm giá sản phẩm cho nhân viên và hàng hóa miễn phí.
  • Nhân viên đủ điều kiện có thể đăng ký chương trình học bổng đại học và xóa nợ vay của SEMA.
  • Làm việc từ xa ở hầu hết mọi nơi trong các bang liền kề của Hoa Kỳ.
  • Trang phục thường ngày tại văn phòng.
  • Các buổi gặp mặt trực tiếp của công ty có hoạt động đua xe mô phỏng, đua kart, xem sự kiện và tham quan Bắc California.
  • Trong quá trình tuyển chọn, công ty có thể đề nghị ứng viên vào vòng cuối một nhiệm vụ ngắn hạn có trả lương.

Việc làm liên quan

Achieve

Giám đốc Quản lý Sản phẩm, Trải nghiệm số

Achieve

Dẫn dắt trải nghiệm số về thu hút khách hàng và quản lý khoản vay cho các sản phẩm cho vay tiêu dùng của Achieve. Định hướng hành trình ứng dụng AI, cải thiện phễu chuyển đổi và phát triển đội ngũ Quản lý Sản phẩm.

Mở
CDW

Kiến trúc sư giải pháp tư vấn cấp cao, trải nghiệm số

CDW

Định hình các giải pháp trải nghiệm số và truyền thông hợp nhất cho khách hàng CDW. Dẫn dắt hoạt động tiền bán hàng kỹ thuật, xác định phạm vi giải pháp và tư vấn chiến lược cho khách hàng.

Mở
Cardinal Health

Quản lý Trải nghiệm Số từ xa, Vận hành Web

Cardinal Health

Lãnh đạo các trang web và cổng thông tin khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của Cardinal Health, cải thiện trải nghiệm số trên các hành trình khách hàng trọng yếu. Thúc đẩy SEO, phân tích dữ liệu, tối ưu thương mại điện tử và mức độ sử dụng dịch vụ tự phục vụ trực tuyến.

Mở
Skylight

Trưởng bộ phận Sản phẩm Tăng trưởng Thương mại điện tử tại Skylight (Làm việc từ xa, Mỹ)

Skylight

Dẫn dắt P&L, chiến lược tăng trưởng và hoạt động chuyển đổi khách hàng trên website bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng của Skylight. Định hướng công việc về sản phẩm, thiết kế, kỹ thuật và tiếp thị cho các sản phẩm công nghệ gia đình.

Mở
Achieve

Giám đốc Quản lý Sản phẩm, Trải nghiệm Số

Achieve

Dẫn dắt trải nghiệm thu hút khách hàng và quản lý khoản vay trên nền tảng số cho các sản phẩm cho vay tiêu dùng của Achieve. Xây dựng chiến lược sản phẩm, định hướng triển khai kỹ thuật và cải thiện phễu chuyển đổi, đồng thời phát triển đội ngũ Quản lý Sản phẩm.

Mở