Atos 为咨询、医疗保健、物流及其他行业的组织提供数字化转型服务和技术解决方案。其业务涵盖云计算与基础设施、数字化业务平台、技术咨询、网络安全、用户体验以及企业数字化转型。公司还作为官方 IT 合作伙伴支持包括 UEFA 和奥运会在内的重大国际赛事，同时持续推动技术服务领域的创新与可持续发展。
主机应用开发人员——亚利桑那州凤凰城现场办公
作为主机应用开发人员，支持 Atos 的安全型人工智能数字服务。 负责 COBOL 生产支持、事件解决、部署及运营改进。
描述
- 为主机应用提供 L1/L2 生产支持
- 监控批处理，在 SLA 目标内解决异常终止、故障和应用问题
- 管理事件、问题、变更和发布活动
- 对反复出现的生产问题进行全面的根本原因分析
- 排查 COBOL、JCL、DB2、VSAM、CICS 及调度工具相关问题
- 与业务用户、现场人员及跨职能支持团队协调问题解决
- 在关键生产中断期间主导重大事件响应和电话会议
- 实施紧急修复、生产部署和验证流程
- 推进自动化工作及流程改进，提高运营效率
- 编写技术文档、支持运行手册和知识管理材料
- 指导初级团队成员并提供技术方向
- 参加规定的待命和周末支持轮班
任职要求
- 至少五年主机开发和生产支持项目经验
- 熟练掌握 COBOL、JCL、DB2、CICS 和 VSAM，并具备丰富的实际操作经验
- 具有在 SLA 驱动的支持环境中工作的经验
- 了解 ITIL 流程和服务管理实践
- 具有面向客户的岗位经验及利益相关者沟通能力
- 愿意参加规定的待命和周末支持轮班
福利待遇
- 多元化与包容性融入公司文化
- 致力于维护公平的工作环境
- 致力于环境、社会和治理倡议以及企业社会责任