메인프레임 애플리케이션 개발자 - 애리조나주 피닉스 현장 근무
메인프레임 애플리케이션 개발자로서 Atos의 안전한 AI 기반 디지털 서비스를 지원합니다. COBOL 운영 지원, 인시던트 해결, 배포 및 운영 개선을 담당합니다.
설명
- 메인프레임 애플리케이션에 L1/L2 운영 지원 제공
- 배치 처리를 모니터링하고 SLA 목표 내에 비정상 종료, 장애 및 애플리케이션 문제 해결
- 인시던트, 문제, 변경 및 릴리스 활동 관리
- 반복되는 운영 문제에 대해 철저한 근본 원인 분석 수행
- COBOL, JCL, DB2, VSAM, CICS 및 스케줄링 도구 관련 문제 해결
- 비즈니스 사용자, 현장 담당자 및 여러 기능의 지원 팀과 문제 해결 조정
- 중대한 운영 중단 발생 시 주요 인시던트 대응 및 브리지 콜 주도
- 긴급 수정, 운영 배포 및 검증 절차 구현
- 운영 효율성을 높이는 자동화 활동 및 프로세스 개선 추진
- 기술 문서, 지원 런북 및 지식 관리 자료 작성
- 주니어 팀원을 멘토링하고 기술적 방향 제시
- 필수 온콜 및 주말 지원 순환 근무 참여
지원 자격
- 메인프레임 개발 및 운영 지원 프로젝트 경력 최소 5년
- COBOL, JCL, DB2, CICS 및 VSAM에 대한 풍부한 실무 역량
- SLA 기반 지원 환경에서 근무한 경험
- ITIL 프로세스 및 서비스 관리 관행에 대한 지식
- 고객 대면 역할 및 이해관계자 커뮤니케이션 경험
- 필수 온콜 및 주말 지원 순환 근무에 참여할 의향
복리후생
- 다양성과 포용성이 회사 문화에 통합되어 있음
- 공정한 근무 환경을 유지하기 위해 노력함
- 환경·사회·거버넌스 이니셔티브 및 기업의 사회적 책임에 헌신함
