Atos предоставя услуги за дигитална трансформация и технологични решения за организации в областта на консултирането, здравеопазването, логистиката и други индустрии. Дейността му обхваща облачни услуги и инфраструктура, дигитални бизнес платформи, технологично консултиране, киберсигурност, потребителско изживяване и корпоративна дигитална трансформация. Компанията също така подкрепя големи международни събития като официален ИТ партньор, включително UEFA и Олимпийските игри, като същевременно насърчава иновациите и устойчивостта в своите технологични услуги.
Разработчик на мейнфрейм приложения – Финикс, Аризона, работа на място
Подпомагайте сигурните цифрови услуги на Atos, базирани на изкуствен интелект, като разработчик на мейнфрейм приложения. Управлявайте производствената поддръжка на COBOL, разрешаването на инциденти, внедряванията и оперативните подобрения.
Описание
- Предоставяне на производствена поддръжка от ниво L1/L2 за мейнфрейм приложения
- Наблюдение на пакетната обработка и разрешаване на абендове, сривове и проблеми с приложенията в рамките на целевите стойности на SLA
- Управление на дейностите по инциденти, проблеми, промени и издания
- Извършване на задълбочен анализ на първопричината за повтарящи се производствени проблеми
- Отстраняване на проблеми, свързани с COBOL, JCL, DB2, VSAM, CICS и инструменти за планиране
- Координиране на разрешаването на проблеми с бизнес потребители, служители на място и междуфункционални екипи за поддръжка
- Ръководене на реакцията при сериозни инциденти и конферентните разговори по време на критични прекъсвания на производствената среда
- Изпълнение на спешни корекции, производствени внедрявания и процедури за валидиране
- Развитие на автоматизацията и подобренията на процесите, които повишават оперативната ефективност
- Създаване на техническа документация, ръководства за поддръжка и материали за управление на знанията
- Наставничество на младши членове на екипа и предоставяне на технически насоки
- Участие в задължителни дежурства и ротации за поддръжка през уикендите
Изисквания
- Най-малко пет години опит в разработката на мейнфрейм системи и проекти за производствена поддръжка
- Отлични практически умения с COBOL, JCL, DB2, CICS и VSAM
- Опит в работата в среди за поддръжка, управлявани чрез SLA
- Познания по процесите на ITIL и практиките за управление на услуги
- Опит в роли, свързани с клиенти, и комуникация със заинтересовани страни
- Готовност за участие в задължителни дежурства и ротации за поддръжка през уикендите
Придобивки
- Разнообразието и приобщаването са част от културата на компанията
- Ангажимент за поддържане на справедлива работна среда
- Ангажимент към инициативи в областта на околната среда, социалните въпроси и корпоративното управление, както и към корпоративната социална отговорност