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支付运营经理，RISK——（远程，乌克兰）
负责 RISK 国际在线博彩业务的支付运营，重点关注处理绩效、对账、转化率和成本控制。 推动自动化，并协调各团队持续改进运营流程。
描述
- 监控支付和产品指标，诊断绩效问题，管理对账，改善运营成本，协调跨职能项目，消除瓶颈，推动工作流自动化，并为管理层准备数据驱动的材料。
- 调查每日指标偏差并找出其根本原因。
- 分析各支付系统和产品路径中的转化率下降，将问题分配给相应团队并监督解决过程。
- 定期核对余额、结算、外汇和支付处理商费用。
- 制定、论证并实施支付运营降本方案。
- 管理项目进度、跨职能协作以及最终成果交付。
- 与工程、产品、分析团队及外部供应商合作，解决运营限制。
- 找出适合自动化的人工支付流程并建立自动化流程，同时为管理层准备数据驱动的演示文稿和简洁的一页式简报。
任职要求
- 熟练使用 Excel 和 Google Sheets，包括数据建模、查找公式、数据透视表和情景分析。
- 深入理解支付处理商绩效、授权率、转化漏斗、结算、外汇和费用结构等业务知识。
- 具备使用 Tableau、Looker 或 Power BI 等商业智能平台的实践经验。
- 具备使用 SQL、Python、脚本或低代码/无代码工作流工具自动化重复性工作的经验。
- 能够将复杂信息整理为简洁、结构清晰的演示文稿和一页式利益相关者简报。
- 英语书面和口语流利。
- 责任心强，能够将运营执行与业务利润结果联系起来。
- 能够识别异常、评估财务或运营影响、提出纠正措施并交付成果。
- 具备出色的关系建立和谈判能力，能够解决部门间挑战，并在没有直接管理权限的情况下促成团队协同。
- 极度注重细节，并能在快速变化的环境中管理多项优先任务。
- 具备清晰、精准、基于证据的沟通能力。
福利待遇
- 职位信息未说明福利、津贴或额外薪酬。
