RISK ดูแลแพลตฟอร์มด้านอาชีพและการสรรหาบุคลากรสำหรับเชื่อมต่อผู้สมัครกับตำแหน่งงานที่เปิดรับ พร้อมมอบช่องทางการเข้าถึงที่ปลอดภัยให้แก่พนักงาน พอร์ทัลรับสมัครงานออนไลน์ประกอบด้วยรายการตำแหน่งงาน ข้อมูลสำหรับผู้สมัคร การควบคุมความเป็นส่วนตัว และระบบเข้าสู่ระบบสำหรับพนักงาน โดยประสบการณ์ด้านอาชีพขับเคลื่อนด้วย Teamtailor
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ การชำระเงิน — RISK (ทำงานทางไกล, ยูเครน)
เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการชำระเงินสำหรับธุรกิจ iGaming ระหว่างประเทศของ RISK โดยมุ่งเน้นประสิทธิภาพการประมวลผล การกระทบยอด อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการควบคุมต้นทุน ขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและประสานงานการปรับปรุงการดำเนินงานระหว่างทีม
รายละเอียด
- ติดตามตัวชี้วัดด้านการชำระเงินและผลิตภัณฑ์ วินิจฉัยปัญหาด้านประสิทธิภาพ จัดการการกระทบยอด ปรับปรุงต้นทุนการดำเนินงาน ประสานงานโครงการข้ามสายงาน แก้ไขคอขวด ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และจัดเตรียมเอกสารที่อิงข้อมูลสำหรับผู้บริหาร
- ตรวจสอบความคลาดเคลื่อนของตัวชี้วัดประจำวันและระบุสาเหตุที่แท้จริง
- วิเคราะห์การลดลงของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าระหว่างระบบการชำระเงินและเส้นทางการใช้งานผลิตภัณฑ์ มอบหมายปัญหาให้ทีมที่เหมาะสม และกำกับดูแลการแก้ไข
- กระทบยอดยอดคงเหลือ การชำระบัญชี ธุรกรรมเงินตราต่างประเทศ และค่าธรรมเนียมของผู้ประมวลผลเป็นประจำ
- พัฒนา จัดทำเหตุผลสนับสนุน และดำเนินโครงการลดต้นทุนการดำเนินงานด้านการชำระเงิน
- บริหารกำหนดการโครงการ การประสานงานข้ามสายงาน และการส่งมอบผลงานขั้นสุดท้าย
- ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ และผู้ให้บริการภายนอกเพื่อแก้ไขข้อจำกัดด้านการดำเนินงาน
- ค้นหาเวิร์กโฟลว์การชำระเงินแบบแมนนวลที่เหมาะสำหรับการทำให้เป็นอัตโนมัติและนำกระบวนการอัตโนมัติมาใช้ พร้อมจัดเตรียมงานนำเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและสรุปสาระสำคัญแบบหนึ่งหน้าที่กระชับสำหรับผู้บริหาร
คุณสมบัติ
- มีความสามารถขั้นสูงด้าน Excel และ Google Sheets รวมถึงการสร้างแบบจำลองข้อมูล สูตรค้นหา ตารางสรุปสาระสำคัญ และการวิเคราะห์สถานการณ์
- มีความเข้าใจทางธุรกิจอย่างดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้ประมวลผลการชำระเงิน อัตราการอนุมัติ ฟันเนลการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การชำระบัญชี เงินตราต่างประเทศ และโครงสร้างค่าธรรมเนียม
- มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับแพลตฟอร์มธุรกิจอัจฉริยะ เช่น Tableau, Looker หรือ Power BI
- มีประสบการณ์ในการทำให้งานที่เกิดขึ้นซ้ำเป็นอัตโนมัติด้วย SQL, Python, สคริปต์ หรือเครื่องมือเวิร์กโฟลว์แบบโลว์โค้ด/โนโค้ด
- สามารถเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นงานนำเสนอที่กระชับ มีโครงสร้างดี และเอกสารสรุปผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบหนึ่งหน้า
- ใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วทั้งการเขียนและการพูด
- มีความรับผิดชอบสูงและสามารถเชื่อมโยงการดำเนินงานกับผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม
- มีผลงานที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการตรวจจับความผิดปกติ ประเมินผลกระทบทางการเงินหรือการดำเนินงาน เสนอแนวทางแก้ไข และส่งมอบผลลัพธ์
- มีทักษะการสร้างความสัมพันธ์และการเจรจาที่ดีเพื่อแก้ไขความท้าทายระหว่างแผนกและทำให้ทีมต่าง ๆ มีเป้าหมายสอดคล้องกันโดยไม่ต้องใช้อำนาจโดยตรง
- ใส่ใจในรายละเอียดเป็นพิเศษและสามารถจัดการหลายลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจน แม่นยำ และอิงหลักฐาน
สวัสดิการ
- ประกาศงานไม่ได้ระบุสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ หรือค่าตอบแทนเพิ่มเติม