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RISK gestisce una piattaforma per il lavoro e il reclutamento che mette in contatto i candidati con le posizioni aperte e offre ai dipendenti un accesso sicuro. Il suo portale di selezione online include offerte di lavoro, informazioni rivolte ai candidati, controlli sulla privacy e un accesso riservato ai dipendenti; l’esperienza dedicata alle opportunità di carriera è fornita da Teamtailor.

Responsabile delle operazioni di pagamento — RISK (Da remoto, Ucraina)

Guida le operazioni di pagamento per il business internazionale di iGaming di RISK, con particolare attenzione alle prestazioni di elaborazione, alle riconciliazioni, alla conversione e al controllo dei costi. Promuovi l’automazione e coordina i miglioramenti operativi tra i team.

Descrizione

  • Monitorare le metriche dei pagamenti e del prodotto, diagnosticare i problemi di performance, gestire le riconciliazioni, migliorare i costi operativi, coordinare progetti interfunzionali, rimuovere i colli di bottiglia, automatizzare i flussi di lavoro e preparare materiali basati sui dati per la leadership.
  • Analizzare le variazioni giornaliere delle metriche e individuarne le cause sottostanti.
  • Analizzare i cali di conversione nei sistemi di pagamento e nei percorsi del prodotto, assegnare i problemi ai team appropriati e supervisionarne la risoluzione.
  • Riconciliare periodicamente saldi, regolamenti, cambi e commissioni dei processori.
  • Sviluppare, documentare e implementare iniziative di riduzione dei costi delle operazioni di pagamento.
  • Gestire le tempistiche dei progetti, il coordinamento interfunzionale e la consegna dei risultati finali.
  • Collaborare con Engineering, Product, Analytics e i fornitori esterni per risolvere i vincoli operativi.
  • Individuare i flussi di pagamento manuali adatti all’automazione e implementare processi automatizzati, oltre a preparare presentazioni basate sui dati e brevi sintesi di una pagina per la leadership.

Requisiti

  • Ottima conoscenza di Excel e Google Sheets, inclusi modellazione dei dati, formule di ricerca, tabelle pivot e analisi degli scenari.
  • Solida conoscenza aziendale delle performance dei processori di pagamento, dei tassi di autorizzazione, dei funnel di conversione, dei regolamenti, dei cambi e delle strutture tariffarie.
  • Esperienza pratica con piattaforme di business intelligence come Tableau, Looker o Power BI.
  • Esperienza nell’automazione di attività ricorrenti con SQL, Python, script o strumenti di workflow low-code/no-code.
  • Capacità di trasformare informazioni complesse in presentazioni concise e ben strutturate e in sintesi di una pagina per gli stakeholder.
  • Inglese fluente scritto e parlato.
  • Elevato senso di responsabilità e capacità di collegare l’esecuzione operativa ai risultati economici dell’azienda.
  • Comprovata capacità di rilevare anomalie, valutarne l’impatto finanziario o operativo, raccomandare azioni correttive e ottenere risultati.
  • Ottime capacità relazionali e negoziali per risolvere le problematiche interdipartimentali e allineare i team senza autorità diretta.
  • Eccezionale attenzione ai dettagli e capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico.
  • Comunicazione chiara, precisa e basata su evidenze.

Benefit

  • L’offerta non specifica benefit, vantaggi o compensi aggiuntivi.

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