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決済オペレーションマネージャー、RISK——（リモート、ウクライナ）
RISKの国際iGaming事業における決済オペレーションを統括し、処理パフォーマンス、照合、コンバージョン、コスト管理に注力します。 自動化を推進し、チーム横断で業務改善を調整します。
仕事内容
- 決済・プロダクト指標を監視し、パフォーマンス課題を診断し、照合を管理し、運用コストを改善し、部門横断プロジェクトを調整し、ボトルネックを解消し、ワークフローを自動化し、経営陣向けにデータに基づく資料を作成します。
- 日々の指標の差異を調査し、その根本原因を特定します。
- 各決済システムとプロダクト導線におけるコンバージョン低下を分析し、適切なチームに課題を割り当て、解決を監督します。
- 残高、決済、外国為替、決済処理事業者の手数料を定期的に照合します。
- 決済オペレーションのコスト削減施策を立案し、根拠を示したうえで実行します。
- プロジェクトのスケジュール、部門横断の連携、最終成果物の納品を管理します。
- エンジニアリング、プロダクト、アナリティクス、外部プロバイダーと連携し、運用上の制約を解消します。
- 自動化に適した手作業の決済業務を見つけて自動化プロセスを構築し、経営陣向けにデータドリブンなプレゼンテーションと簡潔な1ページ資料を作成します。
応募要件
- データモデリング、検索関数、ピボットテーブル、シナリオ分析を含む、ExcelおよびGoogle Sheetsの高度なスキル。
- 決済処理事業者のパフォーマンス、承認率、コンバージョンファネル、決済、外国為替、手数料体系に関する十分な業務理解。
- Tableau、Looker、Power BIなどのビジネスインテリジェンスプラットフォームの実務経験。
- SQL、Python、スクリプト、ローコード／ノーコードのワークフローツールを使って定型業務を自動化した経験。
- 複雑な情報を簡潔で構成の整ったプレゼンテーションや1ページの関係者向け資料にまとめる能力。
- 英語の読み書きおよび会話に堪能であること。
- 高い当事者意識を持ち、業務遂行と事業の収益結果を結び付けられること。
- 異常を検知し、財務または運用への影響を評価し、是正措置を提案して成果を出せること。
- 部門間の課題解決と、直属の権限なしでのチーム調整に向けた、優れた関係構築力と交渉力。
- 非常に高い注意力を持ち、変化の速い環境で複数の優先事項を管理できること。
- 明確で正確かつ根拠に基づくコミュニケーション能力。
福利厚生
- 求人情報には福利厚生、手当、追加報酬の記載がありません。
