远程高级客户合作经理（工业人工智能）
负责企业客户部署 UptimeAI 工业人工智能平台，推动客户采用、运营改善与战略增长。 建立持久的客户关系，帮助客户实现平台价值。
描述
- 管理企业客户的成功、采用情况和价值实现。
- 与工程、运营和可靠性团队合作，部署并拓展 UptimeAI 解决方案。
- 为客户高管和技术团队提供建议。
- 帮助客户减少停机时间和维护成本，同时提高资产可靠性与运营效率。
- 领导工业人工智能解决方案的部署项目。
- 主持技术研讨会和解决方案架构讨论。
- 将人工智能洞察转化为切实可行的运营改进。
- 与销售和解决方案团队合作，发掘战略客户机会。
- 基于已验证的价值，寻找新的用例和客户账户增长机会。
- 协调产品、工程和交付团队。
- 将客户观点反馈给内部团队。
- 结合一线洞察为产品路线图提供参考。
任职要求
- 具备至少 10 年客户合作、数字化转型或企业级 SaaS 部署经验。
- 具备服务工业客户的经验，行业包括石油和天然气、制造、化工、电力或重工业。
- 具备部署工业分析、资产绩效管理、预测性维护或人工智能解决方案的经验。
- 具备管理复杂企业部署项目所需的项目或计划管理能力。
- 能够与技术、运营及高管层利益相关者合作。
- 具备与工程、产品和数据科学团队协作的经验。
- 拥有可靠性工程、运营或工业数字化转型背景。
- 具备资产绩效管理平台、工业物联网或预测性维护解决方案经验。
- 拥有 CMRP、六西格玛或可靠性框架等认证。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和股权。
- 有机会助力一家高速成长的人工智能公司建设和发展。
- 参与重工业领域的人工智能应用。
- 与全球领先的工业企业合作。
- 助力塑造人工智能创造实际运营价值的方式。