UptimeAI Inc. mengembangkan sistem AI untuk industri proses. Sistem ini menggunakan data operasional untuk membantu tim mengantisipasi masalah peralatan dan meningkatkan keandalan pabrik. Perangkatnya yang dapat belajar sendiri mendukung pemeliharaan prediktif dan diagnosis gangguan, serta memberikan prediksi dan rekomendasi secara waktu nyata kepada tim pemeliharaan dan operasional di sektor pembangkit listrik, minyak dan gas, serta kimia.
Manajer Keterlibatan Jarak Jauh Senior, AI Industri
Pimpin penerapan platform AI industri UptimeAI di perusahaan besar. Dorong adopsi, peningkatan operasional, pertumbuhan strategis, dan hubungan pelanggan jangka panjang.
Deskripsi
- Kelola keberhasilan pelanggan, adopsi, dan perwujudan nilai di seluruh akun perusahaan besar.
- Bekerja sama dengan tim rekayasa, operasional, dan keandalan untuk menerapkan serta memperluas solusi UptimeAI.
- Berikan saran kepada eksekutif dan tim teknis pelanggan.
- Bantu pelanggan mengurangi waktu henti dan biaya pemeliharaan sekaligus meningkatkan keandalan aset dan efisiensi operasional.
- Pimpin program penerapan solusi AI industri.
- Selenggarakan lokakarya teknis dan diskusi arsitektur solusi.
- Ubah wawasan AI menjadi peningkatan operasional yang praktis.
- Bekerja sama dengan tim Penjualan dan Solusi untuk peluang pelanggan strategis.
- Temukan kasus penggunaan baru dan peluang pertumbuhan akun berdasarkan nilai yang telah terbukti.
- Berkoordinasi dengan tim Produk, Rekayasa, dan Pengiriman.
- Sampaikan sudut pandang pelanggan kepada tim internal.
- Berikan masukan untuk peta jalan produk berdasarkan wawasan dari lapangan.
Persyaratan
- Pengalaman minimal 10 tahun dalam keterlibatan pelanggan, transformasi digital, atau penerapan SaaS perusahaan.
- Pengalaman melayani pelanggan industri di sektor seperti minyak dan gas, manufaktur, bahan kimia, kelistrikan, atau industri berat.
- Pengalaman menerapkan analitik industri, manajemen kinerja aset, pemeliharaan prediktif, atau solusi AI.
- Keterampilan kuat dalam pengelolaan program atau proyek untuk penerapan perusahaan yang kompleks.
- Mampu bekerja dengan pemangku kepentingan teknis, operasional, dan eksekutif.
- Pengalaman berkolaborasi lintas tim rekayasa, produk, dan ilmu data.
- Latar belakang di bidang rekayasa keandalan, operasional, atau transformasi digital industri.
- Pengalaman menggunakan platform manajemen kinerja aset, IoT industri, atau solusi pemeliharaan prediktif.
- Sertifikasi seperti CMRP, Six Sigma, atau kerangka kerja keandalan.
Tunjangan
- Kompensasi dan ekuitas yang kompetitif.
- Kesempatan membantu membangun dan mengembangkan perusahaan AI yang berkembang pesat.
- Bekerja dengan penerapan AI di industri berat.
- Bermitra dengan perusahaan industri global terkemuka.
- Membantu membentuk dampak praktis AI terhadap operasional.