חברת UptimeAI Inc. מפתחת מערכות בינה מלאכותית לתעשיות תהליכיות, ומשתמשת בנתונים תפעוליים כדי לסייע לצוותים לצפות בעיות בציוד ולשפר את אמינות המפעלים. הכלים שלה, הלומדים את עצמם, תומכים בתחזוקה חזויה ובאבחון תקלות, ומספקים תחזיות והמלצות בזמן אמת לצוותי תחזוקה ותפעול בתחומי ייצור החשמל, הנפט והגז והכימיקלים.
מנהל בכיר לניהול לקוחות מרחוק בתחום הבינה המלאכותית התעשייתית
הובל הטמעות ארגוניות של פלטפורמת הבינה המלאכותית התעשייתית של UptimeAI, וקדם אימוץ, שיפורים תפעוליים, צמיחה אסטרטגית וקשרי לקוחות ארוכי טווח.
תיאור
- נהל הצלחת לקוחות, אימוץ ומימוש ערך בקרב חשבונות ארגוניים.
- עבוד עם צוותי הנדסה, תפעול ואמינות כדי להטמיע ולהרחיב את פתרונות UptimeAI.
- ייעץ למנהלים ולצוותים הטכניים של הלקוחות.
- עזור ללקוחות לצמצם זמני השבתה ועלויות תחזוקה, תוך שיפור אמינות הנכסים והיעילות התפעולית.
- הובל תוכניות הטמעה של פתרונות בינה מלאכותית תעשייתית.
- הנחה סדנאות טכניות ודיונים על ארכיטקטורת פתרונות.
- הפוך תובנות מבינה מלאכותית לשיפורים תפעוליים מעשיים.
- עבוד עם צוותי המכירות והפתרונות על הזדמנויות אסטרטגיות אצל לקוחות.
- אתר מקרי שימוש חדשים והזדמנויות להרחבת חשבונות על סמך ערך מוכח.
- תאם עבודה עם צוותי המוצר, ההנדסה והאספקה.
- הבא את נקודת המבט של הלקוחות לצוותים הפנימיים.
- תרום לעיצוב מפת הדרכים של המוצר באמצעות תובנות מהשטח.
דרישות
- לפחות 10 שנות ניסיון במעורבות לקוחות, טרנספורמציה דיגיטלית או הטמעות SaaS ארגוניות.
- ניסיון בשירות לקוחות תעשייתיים בענפים כגון נפט וגז, ייצור, כימיקלים, חשמל או תעשייה כבדה.
- ניסיון בהטמעת אנליטיקה תעשייתית, ניהול ביצועי נכסים, תחזוקה חזויה או פתרונות בינה מלאכותית.
- מיומנויות חזקות בניהול תוכניות או פרויקטים עבור הטמעות ארגוניות מורכבות.
- יכולת לעבוד עם בעלי עניין טכניים, תפעוליים וניהוליים.
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותי הנדסה, מוצר ומדעי הנתונים.
- רקע בהנדסת אמינות, תפעול או טרנספורמציה דיגיטלית תעשייתית.
- ניסיון בפלטפורמות לניהול ביצועי נכסים, באינטרנט של הדברים התעשייתי או בפתרונות תחזוקה חזויה.
- הסמכות כגון CMRP, Six Sigma או הסמכות בתחום מסגרות אמינות.
הטבות
- תגמול תחרותי והון מניות.
- הזדמנות לסייע בבנייה ובצמיחה של חברת בינה מלאכותית בצמיחה מהירה.
- עבודה על יישומי בינה מלאכותית בתעשייה הכבדה.
- שותפות עם חברות תעשייתיות מובילות ברחבי העולם.
- סיוע בעיצוב הדרך שבה בינה מלאכותית יוצרת השפעה תפעולית מעשית.