Sarnova 是一家医疗保健分销与服务公司，为紧急医疗服务机构和急症护理组织提供支持。通过 Bound Tree Medical、Tri-anim Health Services、Cardio Partners 和 Digitech 等业务，该公司提供医疗产品和设备、呼吸与重症护理解决方案、自动体外除颤器（AED）项目、心肺复苏培训，以及用于急救医疗服务计费和商业智能的技术。该集团服务于急救医疗服务提供商、医院、学校、企业和政府机构，并作为 Investor AB 旗下 Patricia Industries 的投资组合公司运营。
特殊公用事业计费主管——远程
远程负责EMS资质认证、付款方关系、报告和质量改进的计费主管。 Digitech为EMS运输行业提供外包计费和技术服务。
描述
- 负责新客户的资质认证策略，并建立合规、及时的入职流程
- 创建、分析和解读运营及客户报告
- 就绩效趋势、风险领域和流程改进机会向管理层提供建议
- 担任跨职能联络人，协调工作流程、时间安排和质量标准
- 设计、实施并评估流程改进措施
- 监督系统更新和数据治理，同时确保数据准确性
- 与部门负责人合作，推进规划、优先级排序、议程、项目和运营目标
- 建立保险合作伙伴关系并解决复杂问题
- 制定并领导部门培训策略和能力标准
- 推进持续改进工作并提出优化建议
- 有策略地辅导团队成员并提供绩效指导
- 领导或支持部门质量审计，并提出纠正措施建议
- 处理其他指定职责
任职要求
- 要求具备高中毕业证书或同等学历
- 具备3至5年高级救护车计费或医疗报销经验
- 精通复杂付款方要求、升级索赔处理和行业法规
- 熟练使用Microsoft Outlook、Word、PowerPoint和Excel
- 能够学习复杂的计费、资质认证和数据管理系统
- 能够独立管理大量且时效性强的工作
- 深入了解保险索赔、付款方政策和报销实务
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够有效代表组织与客户、保险公司和内部利益相关者沟通
- 注重细节，能够识别趋势和差异、评估运营影响并提出改进建议
- 能够在远程工作环境中独立履行职责
- 能够坐、站、走、使用双手、伸手、说话、听清并看清
- 需要经常使用电脑、电话和标准办公设备
- 能够偶尔搬运或移动不超过10磅的物品
- 必要时愿意因业务出差
- 能够保护机密信息
福利待遇
- 根据经验提供具有竞争力的薪资
- 完善的福利待遇
- 401(k)计划
- 远程居家办公职位
- 每周至少40小时，并可根据业务需求灵活安排工作时间
- 偶尔可能需要在下班后或周末工作
- 提供平等机会且包容的工作环境