
Sarnova เป็นบริษัทจัดจำหน่ายและให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่สนับสนุนหน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉินและองค์กรที่ให้การดูแลผู้ป่วยภาวะเฉียบพลัน ผ่านธุรกิจต่าง ๆ ได้แก่ Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners และ Digitech บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทางการแพทย์ โซลูชันด้านระบบทางเดินหายใจและการดูแลผู้ป่วยวิกฤต โปรแกรมเครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอัตโนมัติ (AED) การฝึกอบรมการช่วยฟื้นคืนชีพ (CPR) รวมถึงเทคโนโลยีสำหรับการเรียกเก็บเงินและระบบวิเคราะห์ธุรกิจของหน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉิน กลุ่มบริษัทให้บริการแก่ผู้ให้บริการการแพทย์ฉุกเฉิน โรงพยาบาล โรงเรียน ธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐ และดำเนินงานในฐานะบริษัทในพอร์ตการลงทุนของ Patricia Industries ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Investor AB
หัวหน้างานเรียกเก็บเงินบริการพิเศษ – ทำงานทางไกล
หัวหน้างานเรียกเก็บเงินทางไกล ดูแลการรับรองคุณสมบัติ EMS ความสัมพันธ์กับผู้ชำระเงิน การรายงาน และการปรับปรุงคุณภาพ Digitech ให้บริการเรียกเก็บเงินและเทคโนโลยีแบบเอาต์ซอร์สสำหรับอุตสาหกรรมการขนส่ง EMS
รายละเอียด
- วางแผนและเป็นผู้นำกลยุทธ์การรับรองคุณสมบัติสำหรับลูกค้าใหม่ พร้อมจัดทำกระบวนการเริ่มต้นงานที่เป็นไปตามข้อกำหนดและตรงเวลา
- จัดทำ วิเคราะห์ และตีความรายงานการดำเนินงานและรายงานลูกค้า
- ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับแนวโน้มผลการดำเนินงาน พื้นที่ความเสี่ยง และโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานข้ามสายงานเพื่อจัดแนวทางการทำงาน กรอบเวลา และมาตรฐานคุณภาพให้สอดคล้องกัน
- ออกแบบ ดำเนินการ และประเมินการปรับปรุงกระบวนการ
- กำกับดูแลการอัปเดตระบบและการกำกับดูแลข้อมูล พร้อมรักษาความถูกต้องของข้อมูล
- ทำงานร่วมกับผู้นำแผนกต่าง ๆ ในด้านการวางแผน การจัดลำดับความสำคัญ วาระการประชุม โครงการริเริ่ม และเป้าหมายการดำเนินงาน
- สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรด้านประกันภัยและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- จัดทำและเป็นผู้นำกลยุทธ์การฝึกอบรมของแผนก รวมถึงมาตรฐานความสามารถ
- ผลักดันความพยายามในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเสนอแนะแนวทางพัฒนา
- โค้ชสมาชิกในทีมอย่างมีกลยุทธ์และให้คำแนะนำด้านผลการปฏิบัติงาน
- เป็นผู้นำหรือสนับสนุนการตรวจสอบคุณภาพของแผนก และเสนอแนวทางแก้ไข
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์สามถึงห้าปีด้านการเรียกเก็บเงินรถพยาบาลขั้นสูงหรือการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาล
- เชี่ยวชาญข้อกำหนดที่ซับซ้อนของผู้ชำระเงิน การแก้ไขเคลมที่ต้องยกระดับ และกฎระเบียบของอุตสาหกรรม
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Outlook, Word, PowerPoint และ Excel เป็นอย่างดี
- สามารถเรียนรู้ระบบการเรียกเก็บเงิน การรับรองคุณสมบัติ และการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนได้
- สามารถบริหารจัดการงานปริมาณมากที่มีกรอบเวลาจำกัดได้อย่างอิสระ
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเคลมประกันภัย นโยบายของผู้ชำระเงิน และแนวทางการเบิกจ่าย
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- สามารถเป็นตัวแทนองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อติดต่อกับลูกค้า บริษัทประกัน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
- ใส่ใจในรายละเอียดสูง สามารถระบุแนวโน้มและความคลาดเคลื่อน ประเมินผลกระทบต่อการดำเนินงาน และเสนอแนวทางปรับปรุงได้
- สามารถปฏิบัติงานในบทบาทนี้ได้อย่างอิสระในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกล
- สามารถนั่ง ยืน เดิน ใช้มือ เอื้อม พูด ฟัง และมองเห็นได้อย่างชัดเจน
- ใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์สำนักงานมาตรฐานเป็นประจำ
- สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายน้ำหนักได้ไม่เกิน 10 ปอนด์เป็นครั้งคราว
- ยินดีเดินทางเพื่อธุรกิจเมื่อจำเป็น
- สามารถรักษาความลับของข้อมูลได้
สวัสดิการ
- เงินเดือนแข่งขันได้ตามประสบการณ์
- แพ็กเกจสวัสดิการครบถ้วน
- แผน 401(k)
- ตำแหน่งงานทางไกลจากที่บ้าน
- ทำงานอย่างน้อย 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยมีความยืดหยุ่นด้านตารางเวลาตามความต้องการทางธุรกิจ
- อาจมีการทำงานนอกเวลาหรือในวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราว
- สถานที่ทำงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและมีความครอบคลุม