Sarnovaは、救急医療サービス機関や急性期医療組織を支援する医療用品の流通・サービス企業です。Bound Tree Medical、Tri-anim Health Services、Cardio Partners、Digitechなどの事業を通じて、医療製品・機器、呼吸器・重症患者ケアのソリューション、AEDプログラム、CPRトレーニング、EMS請求およびビジネスインテリジェンス向けのテクノロジーを提供しています。同グループは、救急医療サービス事業者、病院、学校、企業、政府機関にサービスを提供し、Investor AB傘下のPatricia Industriesのポートフォリオ企業として運営されています。
特殊ユーティリティ請求スーパーバイザー――リモート
EMS認証、支払者との関係、レポート作成、品質改善を統括するリモート勤務の請求スーパーバイザー。 Digitechは救急搬送業界向けに請求代行サービスとテクノロジーサービスを提供しています。
仕事内容
- 新規顧客の認証戦略を主導し、コンプライアンスに準拠した適時のオンボーディングプロセスを確立する
- 業務および顧客レポートを作成、分析、解釈する
- 業績の傾向、リスク領域、プロセス改善の機会について経営陣に助言する
- 部門横断の連絡窓口として、業務フロー、スケジュール、品質基準を調整する
- プロセス改善を設計、実施、評価する
- データの正確性を維持しながら、システム更新とデータガバナンスを監督する
- 部門責任者と連携し、計画、優先順位付け、議題、施策、業務目標を推進する
- 保険パートナーとの関係を構築し、複雑な問題を解決する
- 部門の研修戦略とコンピテンシー基準を策定し、主導する
- 継続的改善の取り組みを推進し、強化策を提案する
- チームメンバーを戦略的にコーチングし、業績に関する指導を行う
- 部門の品質監査を主導または支援し、是正措置を提案する
- その他、割り当てられた業務を担当する
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格が必要
- 高度な救急搬送請求または医療費償還の経験が3～5年あること
- 複雑な支払者要件、エスカレーションされた請求解決、業界規制に関する専門知識
- Microsoft Outlook、Word、PowerPoint、Excelを十分に使えること
- 複雑な請求、認証、データ管理システムを習得できること
- 大量かつ時間制約のある業務を自律的に管理できること
- 保険請求、支払者ポリシー、償還実務に関する深い知識
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 顧客、保険会社、社内の関係者に対して組織を効果的に代表できること
- 細部に注意を払い、傾向や不一致を特定し、業務への影響を評価し、改善策を提案できること
- リモート勤務環境で自律的に職務を遂行できること
- 座る、立つ、歩く、手を使う、手を伸ばす、話す、聞く、明瞭に見ることができること
- コンピューター、電話、標準的なオフィス機器を नियमित的に使用すること
- 10ポンドまでの物を時折持ち上げたり移動させたりできること
- 業務上必要な場合に出張する意思があること
- 機密情報を保護できること
福利厚生
- 経験に応じた競争力のある給与
- 充実した福利厚生パッケージ
- 401(k)プラン
- 在宅勤務のリモートポジション
- 週40時間以上。業務上の必要に応じて勤務時間の調整が可能
- 勤務時間外または週末に勤務する場合がある
- 機会均等でインクルーシブな職場