SpringWell远程内部销售代表
通过顾问式销售帮助房主选择SpringWell水过滤系统。 管理主动咨询线索,讲解产品和水质检测信息,并维护活跃的CRM销售管道。
描述
- 通过电话、在线聊天、电子邮件及计划好的后续联系,回应主动咨询的潜在客户。
- 从首次联系到成交,管理标准及中等复杂度系统配置的销售流程。
- 通过有结构、以需求为导向的沟通,了解客户对水质的顾虑。
- 以清晰易懂的语言说明水质检测结果和技术信息。
- 介绍SpringWell产品,并推荐合适的系统配置。
- 推动符合条件的销售机会经过销售流程并促成购买。
- 解答有关价格、安装和产品差异的问题。
- 及时准确地更新CRM记录、通话笔记、后续跟进及销售管道活动。
- 积累产品专业知识,并将复杂的技术问题转交给相应团队。
- 完成或超越营收和工作效率目标。
- 发现推荐附加或互补产品的机会。
- 与同事以及市场和产品团队分享常见客户问题、异议和水质顾虑。
任职要求
- 至少两年内部销售经验,并有可证明的业绩。
- 能够独立管理完整销售流程,从客户资格评估到成交。
- 具备出色的需求挖掘和异议处理能力。
- 有销售高考量购买产品或顾问式产品的经验,而非仅销售交易型产品。
- 能够处理大量主动咨询线索,同时保持有纪律的转化做法。
- 熟练使用CRM软件进行销售管道管理、跟进和预测。
- 优先条件:有水处理、家庭服务或HVAC、太阳能等技术型家居改造系统的销售经验。
- 优先条件:熟悉住宅水质问题和安装需求。
福利待遇
- 根据公司和个人业绩发放年度奖金,或采用与岗位挂钩的销售激励计划。
- 完善的健康保险计划。
- 提供公司缴款的401(k)计划。
- 公司产品折扣。
- 灵活休假。
- 收养福利。
- 员工资源小组。
- 为残障人士提供合理便利。
