Moen разработва и продава водопроводни продукти за кухни и бани, предназначени за собственици на жилища, изпълнители и други професионалисти. Асортиментът му включва смесители, мивки, душ системи, тоалетни, кухненски уреди за раздробяване на отпадъци, продукти за филтриране на вода и свързани устройства за наблюдение и спиране на водата. Moen достига до клиентите чрез търговски, професионални и електронни канали, като същевременно предоставя поддръжка за инсталиране на продукти, резервни части и гаранционни нужди. За търсещите работа дейността на компанията обхваща водопроводно оборудване, производство, продукти, свързани със строителството, търговски операции и технологии за интелигентен дом, свързани с управлението на водата.
Търговски представител за директни продажби от разстояние – SpringWell
Помагайте на собствениците на жилища да изберат системи за филтриране на вода SpringWell чрез консултативни продажби. Управлявайте входящите потенциални клиенти, обяснявайте информацията за продуктите и изследванията на водата и поддържайте активен търговски поток в CRM.
Описание
- Отговаряйте на входящи запитвания по телефона, в чата и по имейл и осъществявайте планирани последващи контакти.
- Управлявайте продажбите от първия контакт до сключването им за стандартни и умерено сложни конфигурации на системи.
- Оценявайте притесненията на клиентите относно качеството на водата чрез структурирани разговори, насочени към потребностите им.
- Обяснявайте резултатите от изследванията на водата и техническата информация ясно и достъпно.
- Представяйте продуктите на SpringWell и препоръчвайте подходящи конфигурации на системи.
- Придвижвайте квалифицираните възможности през процеса на продажба към покупка.
- Отговаряйте на въпроси относно цените, монтажа и разликите между продуктите.
- Поддържайте актуални и точни записите в CRM, бележките от разговори, последващите контакти и дейностите по търговския поток.
- Развивайте експертните си познания за продуктите и насочвайте сложните технически въпроси към съответния екип.
- Постигайте или надхвърляйте целите за приходи и производителност.
- Откривайте възможности да препоръчвате допълнителни или допълващи продукти.
- Споделяйте с колегите и маркетинговите и продуктовите екипи често задаваните въпроси, възраженията и притесненията на клиентите относно качеството на водата.
Изисквания
- Поне две години опит в директните продажби от разстояние с доказани резултати.
- Умение за самостоятелно управление на целия процес на продажба — от квалифицирането на потенциалния клиент до сключването на сделката.
- Отлични умения за установяване на потребностите и работа с възражения.
- Опит в продажбата на продукти, изискващи обмисляне, или в консултативни продажби, а не само на продукти с директна транзакционна продажба.
- Способност за обработване на голям брой входящи потенциални клиенти при последователно прилагане на ефективни практики за превръщане на запитванията в продажби.
- Умения за работа с CRM софтуер за управление на търговския поток, последващите контакти и прогнозите.
- Предимство е опитът в продажбата на системи за пречистване на вода, услуги за дома или технически системи за подобрения в дома, като отопление, вентилация и климатизация или соларни системи.
- Предимство са задълбочените познания за проблемите с качеството на водата в жилищни имоти и нуждите, свързани с монтажа.
Придобивки
- Годишен бонус, обвързан с резултатите на компанията и служителя, или план за търговски стимули според длъжността.
- Цялостни здравни планове.
- Програма 401(k) с вноска от компанията.
- Отстъпки за продуктите на компанията.
- Гъвкав отпуск.
- Придобивки при осиновяване.
- Групи за подкрепа на служителите.
- Разумни улеснения за хора с увреждания.