Moen razvija i prodaje vodoinstalaterske proizvode za kuhinje i kupaonice namijenjene vlasnicima kuća, izvođačima radova i drugim stručnjacima. Njegov asortiman obuhvaća slavine, sudopere, tuš-sustave, zahode, kućne odlagače otpada, proizvode za filtriranje vode te povezane uređaje za nadzor i zatvaranje vode. Moen do kupaca dolazi putem maloprodajnih, profesionalnih i e-trgovinskih kanala, a pruža i podršku pri ugradnji proizvoda, nabavi zamjenskih dijelova i ostvarivanju jamstvenih prava. Za tražitelje posla područja djelovanja tvrtke obuhvaćaju vodoinstalatersku opremu, proizvodnju, proizvode povezane s građevinarstvom, maloprodajno poslovanje i tehnologiju pametnog doma za upravljanje vodom.
Prodajni predstavnik za izravnu prodaju na daljinu – SpringWell
Pomažite vlasnicima kuća odabrati sustave za filtraciju vode SpringWell kroz savjetodavnu prodaju. Upravljajte dolaznim potencijalnim klijentima, objašnjavajte informacije o proizvodima i analizama vode te održavajte aktivan prodajni prodajni lijevak u CRM-u.
Opis
- Odgovarajte potencijalnim klijentima koji se javljaju telefonom, putem chata ili e-pošte te provodite planirane naknadne kontakte.
- Vodite prodaju od prvog kontakta do zaključenja za standardne i umjereno složene konfiguracije sustava.
- Kroz strukturirane razgovore usmjerene na potrebe procijenite zabrinutost kupaca u vezi s kvalitetom vode.
- Jasnim i razumljivim jezikom objašnjavajte rezultate analize vode i tehničke informacije.
- Predstavite proizvode SpringWell i preporučite odgovarajuće konfiguracije sustava.
- Vodite kvalificirane prodajne prilike kroz prodajni postupak prema kupnji.
- Odgovarajte na pitanja o cijenama, ugradnji i razlikama među proizvodima.
- Održavajte evidenciju u CRM-u, bilješke o pozivima, naknadne kontakte i aktivnosti u prodajnom lijevku ažurnima i točnima.
- Usavršavajte poznavanje proizvoda, a složena tehnička pitanja prosljeđujte odgovarajućem timu.
- Ostvarujte ili premašujte ciljeve prihoda i produktivnosti.
- Prepoznajte prilike za preporuku dodatnih ili komplementarnih proizvoda.
- S kolegama te marketinškim i proizvodnim timovima dijelite česta pitanja i prigovore kupaca te njihove zabrinutosti u vezi s kvalitetom vode.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u izravnoj prodaji na daljinu uz dokazane rezultate.
- Sposobnost samostalnog vođenja cijelog prodajnog postupka, od kvalifikacije potencijalnog klijenta do zaključenja prodaje.
- Izvrsne vještine otkrivanja potreba i rješavanja prigovora.
- Iskustvo u prodaji proizvoda o čijoj se kupnji pažljivo odlučuje ili u savjetodavnoj prodaji, a ne samo u transakcijskoj prodaji.
- Sposobnost obrade velikog broja dolaznih potencijalnih klijenata uz dosljednu primjenu učinkovitih prodajnih postupaka.
- Poznavanje CRM softvera za upravljanje prodajnim lijevkom, naknadnim kontaktima i predviđanjem prodaje.
- Prednost je iskustvo u prodaji sustava za obradu vode, usluga za dom ili tehničkih sustava za unapređenje doma, kao što su grijanje, ventilacija i klimatizacija ili solarni sustavi.
- Prednost je dobro poznavanje problema s kvalitetom vode u kućanstvima i potreba povezanih s ugradnjom.
Pogodnosti
- Godišnji bonus vezan uz rezultate tvrtke i pojedinca ili plan prodajnih poticaja prilagođen radnom mjestu.
- Sveobuhvatni zdravstveni planovi.
- Program 401(k) uz doprinos tvrtke.
- Popusti na proizvode tvrtke.
- Fleksibilno slobodno vrijeme.
- Pogodnosti za posvojenje.
- Grupe zaposlenika za međusobnu podršku.
- Razumne prilagodbe za osobe s invaliditetom.