汽车理赔专员
以贴心服务协助 AMA 会员处理并解决汽车保险理赔。 这是一个轻度混合办公岗位,工作地点在埃德蒙顿或卡尔加里。
描述
- 以优质客户服务协助会员
- 说明理赔流程以及每项理赔的处理方式
- 调查并协商汽车保险理赔
- 解决汽车保险理赔
- 向理赔主管汇报
- 与理赔团队协作,分享知识与专业经验
任职要求
- 高中毕业文凭或同等学历
- 有保险理赔或相关保险工作经验
- 沟通表达清晰
- 具备专业的电话沟通方式与礼仪
- 拥有 CIP 资格或正在取得该资格者优先
- 能够适应快节奏的工作环境
- 能够管理多项理赔及相互竞争的优先事项
- 具备出色的组织与时间管理能力
- 具备调查与协商能力
- 待人公正、富有同理心,并具备良好判断力
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬与灵活福利
- 雇主出资的退休储蓄计划
- 员工专属折扣,涵盖旅行、保险、会员资格等
- 为员工及直系亲属提供免费旅行医疗保险
- 持续的专业发展机会
- 带薪年假与个人假,包括志愿服务日和自我关怀日
- 可配合个人生活方式的灵活工作安排
