AMA — Alberta Motor Association — to organizacja członkowska świadcząca mieszkańcom Alberty usługi związane z motoryzacją, podróżami, ubezpieczeniami i mobilnością. Jej działalność obejmuje pomoc drogową, rejestrację pojazdów, naukę jazdy, wsparcie w podróżach, produkty ubezpieczeniowe oraz programy nagród dla członków, a także inicjatywy na rzecz bezpieczeństwa kierowców i dobrostanu społeczności. Organizacja zatrudnia od 1001 do 5000 osób, działa w sektorach motoryzacyjnym, turystycznym i logistycznym oraz wspiera zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy.
Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Pomagaj członkom AMA sprawnie przejść przez proces likwidacji szkód komunikacyjnych, zapewniając im pełną empatii obsługę. Praca w niewielkim wymiarze hybrydowa, w Edmonton lub Calgary.
Opis
- Zapewniać członkom doskonałą obsługę
- Wyjaśniać proces likwidacji szkody i sposób rozpatrywania każdego zgłoszenia
- Prowadzić dochodzenia i negocjacje dotyczące szkód komunikacyjnych
- Likwidować szkody komunikacyjne
- Podlegać kierownikowi zespołu ds. likwidacji szkód
- Współpracować z zespołem ds. likwidacji szkód oraz dzielić się wiedzą i doświadczeniem
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne
- Doświadczenie w likwidacji szkód ubezpieczeniowych lub pokrewne doświadczenie w branży ubezpieczeniowej
- Umiejętność jasnego komunikowania się
- Profesjonalny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych i znajomość zasad etykiety
- Certyfikat CIP lub jego zdobywanie będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Umiejętność prowadzenia wielu spraw jednocześnie i ustalania priorytetów
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Umiejętności prowadzenia dochodzeń i negocjacji
- Uczciwe i empatyczne podejście oraz trafny osąd
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i elastyczny pakiet świadczeń
- Finansowany przez pracodawcę plan oszczędności emerytalnych
- Ekskluzywne zniżki pracownicze na podróże, ubezpieczenia, członkostwo i wiele więcej
- Bezpłatne ubezpieczenie medyczne w podróży dla Ciebie i najbliższej rodziny
- Stały rozwój zawodowy
- Płatny urlop i dni osobiste, w tym Dzień Wolontariusza i Dzień dla Siebie
- Elastyczna organizacja pracy dopasowana do Twojego stylu życia