AMA - Alberta Motor Association er en medlemsbasert organisasjon som tilbyr innbyggere i Alberta tjenester innen bilhold, reiser, forsikring og mobilitet. Arbeidet omfatter blant annet veihjelp, registrering av kjøretøy, kjøreopplæring, reisestøtte, forsikringsprodukter og medlemsfordeler, i tillegg til programmer med fokus på trafikksikkerhet og trivsel i lokalsamfunnet. Med 1 001–5 000 ansatte opererer AMA innen bil-, reise- og logistikksektorene og støtter både privatpersoner og bedrifter.
Skaderegulerer for bilforsikring
Hjelp AMAs medlemmer med å håndtere og løse bilforsikringssaker med empatisk service. Rollen med begrenset mulighet for fjernarbeid er basert i Edmonton eller Calgary.
Beskrivelse
- Gi medlemmene utmerket kundeservice
- Forklar skadeprosessen og hvordan hver sak vil bli håndtert
- Undersøk og forhandle om bilforsikringssaker
- Løs bilforsikringssaker
- Rapporter til skadelederen
- Samarbeid med skadeteamet og del kunnskap og ekspertise
Krav
- Videregående skole eller tilsvarende
- Tidligere erfaring med skadeoppgjør eller annen relevant erfaring fra forsikringsbransjen
- Gode kommunikasjonsevner
- Profesjonell telefonbetjening og god telefonetikette
- CIP-betegnelse eller påbegynt utdanning mot den er en fordel
- Evne til å jobbe i et høyt tempo
- Evne til å håndtere flere skadesaker og konkurrerende prioriteringer
- Gode organisasjons- og tidsstyringsevner
- Evner innen undersøkelse og forhandling
- Rettferdig og empatisk tilnærming samt god dømmekraft
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn og fleksible goder
- Arbeidsgiverfinansiert pensjonsspareordning
- Eksklusive ansattrabatter på reiser, forsikringer, medlemskap og mer
- Gratis reisemedisinsk forsikring for deg og din nærmeste familie
- Løpende faglig utvikling
- Betalt ferie og personlige fridager, inkludert en frivillighetsdag og en egen dag
- Fleksible arbeidsordninger som passer livsstilen din