AMA - Alberta Motor Association là một tổ chức hoạt động dựa trên hội viên, phục vụ người dân Alberta thông qua các dịch vụ liên quan đến ô tô, du lịch, bảo hiểm và vận tải. Hoạt động của tổ chức bao gồm hỗ trợ bên đường, đăng ký phương tiện, đào tạo lái xe, hỗ trợ du lịch, các sản phẩm bảo hiểm và chương trình ưu đãi dành cho hội viên, cùng với những chương trình tập trung vào an toàn giao thông và phúc lợi cộng đồng. Với lực lượng lao động từ 1.001 đến 5.000 nhân viên, AMA hoạt động trong các lĩnh vực ô tô, du lịch và logistics, đồng thời hỗ trợ cả hội viên cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Chuyên viên giám định bồi thường ô tô
Hỗ trợ hội viên AMA giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô với dịch vụ tận tâm. Vị trí làm việc kết hợp, chủ yếu tại Edmonton hoặc Calgary.
Mô tả
- Phục vụ hội viên với dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Giải thích quy trình bồi thường và cách xử lý từng yêu cầu
- Điều tra và thương lượng các yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô
- Giải quyết các yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô
- Báo cáo cho Giám sát viên bộ phận bồi thường
- Phối hợp với nhóm bồi thường và chia sẻ kiến thức, chuyên môn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực giám định bồi thường bảo hiểm hoặc lĩnh vực bảo hiểm liên quan
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng
- Tác phong và phép lịch sự chuyên nghiệp khi trao đổi qua điện thoại
- Có chứng chỉ CIP hoặc đang theo học chứng chỉ này là một lợi thế
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
- Có khả năng quản lý nhiều hồ sơ bồi thường và các ưu tiên cạnh tranh
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng điều tra và thương lượng
- Cách tiếp cận công bằng, thấu cảm và khả năng đưa ra nhận định đúng đắn
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh và chế độ phúc lợi linh hoạt
- Chương trình tiết kiệm hưu trí do nhà tuyển dụng tài trợ
- Ưu đãi độc quyền cho nhân viên về du lịch, bảo hiểm, hội viên và nhiều dịch vụ khác
- Bảo hiểm y tế du lịch miễn phí cho bạn và gia đình trực hệ
- Cơ hội phát triển chuyên môn liên tục
- Ngày nghỉ phép có lương và ngày nghỉ cá nhân, bao gồm Ngày Tình nguyện và Ngày dành cho bản thân
- Hình thức làm việc linh hoạt phù hợp với lối sống của bạn