AMA — Alberta Motor Association — je členská organizace, která obyvatelům Alberty poskytuje služby v oblasti automobilů, cestování, pojištění a mobility. Její činnost zahrnuje silniční asistenci, registraci vozidel, výuku řízení, podporu při cestování, pojistné produkty a odměny pro členy, spolu s programy zaměřenými na bezpečnost motoristů a dobré životní podmínky komunity. Organizace zaměstnává 1 001 až 5 000 lidí, působí v automobilovém, cestovním a logistickém sektoru a podporuje jednotlivé členy i firmy.
Specialista na likvidaci škod z automobilového pojištění
Pomáhejte členům AMA orientovat se v pojistných událostech týkajících se automobilů a řešit je s empatickým přístupem. Práce je částečně hybridní, v Edmontonu nebo Calgary.
Popis
- Poskytovat členům špičkový zákaznický servis
- Vysvětlovat postup při likvidaci pojistné události a způsob řešení každého případu
- Prověřovat pojistné události týkající se automobilů a jednat o jejich řešení
- Řešit pojistné události týkající se automobilů
- Podléhat vedoucímu oddělení likvidace škod
- Spolupracovat s týmem likvidace škod a sdílet znalosti a zkušenosti
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent
- Předchozí zkušenost s likvidací pojistných škod nebo související zkušenost v pojišťovnictví
- Jasné komunikační dovednosti
- Profesionální vystupování a etiketa při telefonování
- Označení CIP nebo postup k jeho získání je výhodou
- Schopnost pracovat v rychlém tempu
- Schopnost spravovat více pojistných událostí a souběžné priority
- Výborné organizační schopnosti a řízení času
- Dovednosti v oblasti šetření a vyjednávání
- Férový a empatický přístup a dobrý úsudek
Benefity
- Konkurenční odměňování a flexibilní zaměstnanecké výhody
- Zaměstnavatelem financovaný plán spoření na důchod
- Exkluzivní zaměstnanecké slevy na cestování, pojištění, členství a další
- Bezplatné cestovní zdravotní pojištění pro vás a nejbližší rodinu
- Průběžný profesní rozvoj
- Placená dovolená a osobní volno včetně Dne dobrovolníků a Dne pro sebe
- Flexibilní pracovní podmínky přizpůsobené vašemu životnímu stylu