破产催收专员III，M&T银行，混合办公
负责管理复杂逾期账户、制定还款方案、开展跳过追踪和抵押物回收工作，为M&T银行提供支持。 该混合办公职位位于米尔斯伯勒或盖茨维尔。
描述
- 管理涉及止赎、破产、REO及物业维护、收回、再营销、法律联络或核销后催收的复杂账户
- 联系逾期消费贷款借款人并评估其还款能力
- 制定还款安排，包括贷款重组、替代性贷款、信用咨询、重新安排期限和延期
- 与客户的律师及破产受托人沟通
- 调查账户并开展跳过追踪
- 建议将账户委托给催收机构、律师、经纪人和物业维护服务商
- 联系涉及消费贷款、抵押贷款、存款透支和商业银行账户的借款人
- 与业务合作伙伴和供应商协调，以维持约定的服务水平
- 支持损失预防，保障M&T银行的贷款抵押权益并控制成本
- 评估抵押物状况和资产价值，协商销售事宜，并在有限监督下完成交易
- 跟踪相关业务和市场发展
- 遵守合规要求、运营风险控制措施和内部控制标准
- 落实内部和外部审计发现的问题，并处理适用的监管事项
- 协助营造符合M&T银行品牌理念的包容性工作环境
- 完成分配的其他相关职责
- 在一般监督下工作，并在跳过追踪活动中保持自主性
- 在既定指引范围内减免滞纳费
任职要求
- 至少三年的高等教育和/或工作经历，其中至少一年从事客户服务、面向客户的工作、催收、呼叫中心运营或销售
- 具备使用文字处理、电子表格和演示文稿应用程序的经验
- 高度注重细节
- 具备有效的口头和书面沟通能力
- 熟悉M&T银行系统者优先