M&T Bank to regionalna instytucja finansowa świadcząca usługi bankowe, ubezpieczeniowe i doradztwa finansowego klientom indywidualnym, firmom oraz klientom komercyjnym. Jej oferta obejmuje rachunki bieżące, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki konsumenckie, bankowość cyfrową i mobilną, a także planowanie finansowe za pośrednictwem Wilmington Advisors @ M&T. Bank wspiera również lokalne firmy i inicjatywy bankowości wielokulturowej, koncentrując się na zaangażowaniu w życie społeczności, cyberbezpieczeństwie oraz dostępnych internetowych usługach finansowych. M&T Bank, założony w 1856 roku, zatrudnia ponad 10 000 osób.
Specjalista III ds. windykacji należności w sprawach upadłościowych, M&T Bank, praca hybrydowa
Prowadzenie złożonych zaległych rachunków, opracowywanie rozwiązań spłaty, poszukiwanie dłużników i odzyskiwanie zabezpieczeń dla M&T Bank. Praca hybrydowa w Millsboro lub Getzville.
Opis
- Prowadzenie złożonych rachunków związanych z egzekucją z nieruchomości, upadłością, REO i ochroną nieruchomości, przejęciem mienia, odsprzedażą, współpracą prawną lub windykacją po odpisaniu należności
- Kontaktowanie się z konsumentami-dłużnikami z zaległościami i ocenianie ich możliwości spłaty
- Opracowywanie ustaleń dotyczących spłaty, w tym restrukturyzacji kredytów, alternatywnego finansowania, doradztwa kredytowego, ponownego ustalenia harmonogramu i przedłużenia terminów
- Kontaktowanie się z prawnikami klientów i syndykami masy upadłościowej
- Badanie rachunków i poszukiwanie dłużników
- Rekomendowanie przekazania rachunków agencjom windykacyjnym, prawnikom, brokerom i dostawcom usług ochrony nieruchomości
- Kontaktowanie się z kredytobiorcami w sprawie rachunków konsumenckich, hipotecznych, depozytowych z debetem oraz rachunków bankowości biznesowej
- Koordynowanie współpracy z partnerami biznesowymi i dostawcami w celu utrzymania uzgodnionych poziomów usług
- Wspieranie zapobiegania stratom, ochrona interesów M&T związanych z zabezpieczeniami kredytowymi i kontrola kosztów
- Ocena stanu zabezpieczeń i wartości aktywów, negocjowanie sprzedaży oraz finalizowanie transakcji przy ograniczonym nadzorze
- Śledzenie istotnych zmian biznesowych i rynkowych
- Przestrzeganie wymogów zgodności, mechanizmów kontroli ryzyka operacyjnego i standardów kontroli wewnętrznej
- Wdrażanie ustaleń audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz zajmowanie się właściwymi kwestiami regulacyjnymi
- Wspieranie inkluzywnego środowiska pracy zgodnego z marką M&T Bank
- Wykonywanie innych powiązanych obowiązków na zlecenie
- Praca pod ogólnym nadzorem przy zachowaniu samodzielności podczas poszukiwania dłużników
- Umorzenie opłat za opóźnienie w ramach ustalonych wytycznych
Wymagania
- Łącznie co najmniej trzy lata wykształcenia wyższego i/lub doświadczenia zawodowego, w tym co najmniej rok w obsłudze klienta, pracy bezpośrednio z klientami, windykacji, pracy w call center lub sprzedaży
- Doświadczenie w korzystaniu z edytorów tekstu, arkuszy kalkulacyjnych i aplikacji do prezentacji
- Duża dbałość o szczegóły
- Skuteczne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Znajomość systemów M&T Bank będzie dodatkowym atutem