M&T Bank — региональное финансовое учреждение, предоставляющее частным лицам, предприятиям и коммерческим клиентам банковские, страховые и финансово-консультационные услуги. В число его предложений входят расчетные счета, кредитные карты, ипотека, потребительские кредиты, цифровой и мобильный банкинг, а также финансовое планирование через Wilmington Advisors @ M&T. Банк также поддерживает местный бизнес и инициативы мультикультурного банкинга, уделяя особое внимание участию в жизни сообщества, кибербезопасности и доступным онлайн-финансовым услугам. Основанный в 1856 году, M&T Bank насчитывает более 10 000 сотрудников.
Специалист III по взысканию задолженности в делах о банкротстве, M&T Bank, гибридный формат
Ведение сложных просроченных счетов, разработка решений по погашению задолженности, розыск должников и возврат залогового имущества для M&T Bank. Гибридная должность в Милсборо или Гетцвилле.
Описание
- Ведение сложных счетов, связанных с обращением взыскания, банкротством, REO и сохранением недвижимости, изъятием имущества, его реализацией, взаимодействием с юристами или взысканием задолженности после списания
- Связь с просрочившими платежи потребителями-заёмщиками и оценка перспектив погашения задолженности
- Разработка вариантов погашения, включая реструктуризацию кредитов, альтернативное кредитование, кредитное консультирование, восстановление графика платежей и продление сроков
- Взаимодействие с адвокатами клиентов и управляющими по делам о банкротстве
- Расследование обстоятельств по счетам и розыск должников
- Рекомендации по передаче счетов коллекторским агентствам, адвокатам, брокерам и поставщикам услуг по сохранению недвижимости
- Связь с заёмщиками по потребительским, ипотечным, депозитным счетам с овердрафтом и счетам бизнес-банкинга
- Координация работы с внутренними партнёрами и поставщиками для поддержания согласованных уровней обслуживания
- Поддержка мероприятий по предотвращению убытков, защита интересов M&T в отношении кредитного залога и контроль затрат
- Оценка состояния залога и стоимости активов, ведение переговоров о продажах и проведение сделок с ограниченным контролем
- Отслеживание соответствующих изменений в бизнесе и на рынке
- Соблюдение требований комплаенса, средств контроля операционных рисков и стандартов внутреннего контроля
- Внедрение результатов внутренних и внешних аудитов и решение соответствующих регуляторных вопросов
- Содействие созданию инклюзивной рабочей среды, соответствующей бренду M&T Bank
- Выполнение других связанных обязанностей по поручению
- Работа под общим руководством с самостоятельностью при розыске должников
- Списание комиссий за просрочку в рамках установленных правил
Требования
- Не менее трёх лет совокупного высшего образования и/или опыта работы, включая не менее одного года в сфере обслуживания клиентов, работе с клиентами, взыскании задолженности, деятельности колл-центра или продажах
- Опыт работы с текстовыми редакторами, электронными таблицами и приложениями для презентаций
- Высокая внимательность к деталям
- Эффективные навыки устной и письменной коммуникации
- Знакомство с системами M&T Bank будет преимуществом