M&T Bank este o instituție financiară regională care deservește clienți persoane fizice, companii și clienți comerciali prin servicii bancare, de asigurări și de consultanță financiară. Oferta sa include conturi curente, carduri de credit, credite ipotecare, împrumuturi personale, servicii bancare digitale și mobile, precum și planificare financiară prin Wilmington Advisors @ M&T. Banca sprijină, de asemenea, întreprinderile locale și inițiativele de servicii bancare multiculturale, punând accent pe implicarea în comunitate, securitatea cibernetică și serviciile financiare online accesibile. Fondată în 1856, M&T Bank are peste 10.000 de angajați.
Specialist III în colectarea creanțelor din falimente, M&T Bank, muncă hibridă
Gestionează conturi restante complexe, soluții de rambursare, localizarea debitorilor și recuperarea garanțiilor pentru M&T Bank. Postul hibrid se desfășoară în Millsboro sau Getzville.
Descriere
- Gestionarea conturilor complexe care implică executări silite, falimente, proprietăți REO și conservarea proprietăților, recuperarea bunurilor, revânzarea acestora, legătura cu reprezentanții juridici sau colectarea creanțelor după scoaterea din evidență
- Contactarea debitorilor consumatori cu plăți restante și evaluarea perspectivelor lor de rambursare
- Elaborarea unor acorduri de rambursare, inclusiv restructurări de împrumuturi, creditare alternativă, consiliere financiară, reeşalonări și prelungiri
- Comunicarea cu avocații clienților și administratorii judiciari ai falimentului
- Investigarea conturilor și localizarea debitorilor
- Recomandarea plasării conturilor la agenții de colectare, avocați, brokeri și furnizori de servicii pentru conservarea proprietăților
- Contactarea debitorilor în legătură cu conturi de consum, ipoteci, descoperiri de cont ale depozitelor și conturi de banking pentru companii
- Coordonarea cu partenerii de afaceri și furnizorii pentru menținerea nivelurilor de servicii convenite
- Sprijinirea prevenirii pierderilor, protejarea intereselor M&T asupra garanțiilor împrumuturilor și controlul costurilor
- Evaluarea stării garanțiilor și a valorii activelor, negocierea vânzărilor și finalizarea tranzacțiilor cu supraveghere limitată
- Monitorizarea evoluțiilor relevante din domeniul afacerilor și al pieței
- Respectarea cerințelor de conformitate, a controalelor riscului operațional și a standardelor de control intern
- Implementarea constatărilor auditurilor interne și externe și soluționarea aspectelor de reglementare aplicabile
- Contribuția la promovarea unui loc de muncă incluziv, aliniat cu marca M&T Bank
- Îndeplinirea altor atribuții conexe, conform dispozițiilor
- Lucrul sub supraveghere generală, exercitând autonomie în activitățile de localizare a debitorilor
- Anularea comisioanelor de întârziere în limitele orientărilor stabilite
Cerințe
- Cel puțin trei ani cumulați de studii superioare și/sau experiență profesională, inclusiv cel puțin un an în servicii pentru clienți, activități cu interacțiune directă cu clienții, colectarea creanțelor, operațiuni de call center sau vânzări
- Experiență în utilizarea aplicațiilor de procesare a textelor, a foilor de calcul și a aplicațiilor pentru prezentări
- Atenție deosebită la detalii
- Abilități eficiente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoașterea sistemelor M&T Bank constituie un avantaj