M&T Bank är en regional finansiell institution som betjänar privatpersoner samt företags- och kommersiella kunder genom bank-, försäkrings- och finansiella rådgivningstjänster. Erbjudandet omfattar bland annat transaktionskonton, kreditkort, bolån, privatlån, digital bank och mobilbank samt ekonomisk planering genom Wilmington Advisors @ M&T. Banken stödjer även lokala företag och initiativ inom mångkulturella banktjänster, med fokus på samhällsengagemang, cybersäkerhet och tillgängliga finansiella tjänster online. M&T Bank grundades 1856 och har fler än 10 000 medarbetare.
Specialist III inom konkursindrivning, M&T Bank, hybrid
Hantera komplexa förfallna konton, återbetalningslösningar, eftersökning av låntagare och återvinning av säkerheter för M&T Bank. Hybridtjänsten är baserad i Millsboro eller Getzville.
Beskrivning
- Hantera komplexa ärenden som rör utmätning, konkurs, REO och bevarande av fastigheter, återtagande, vidareförsäljning, juridisk samordning eller indrivning efter avskrivning
- Kontakta konsumentlåntagare med förfallna skulder och bedöm deras möjligheter att återbetala
- Utveckla återbetalningslösningar, inklusive omstrukturering av lån, alternativa låneformer, kreditrådgivning, omförhandlingar och förlängningar
- Kommunicera med kundernas advokater och konkursförvaltare
- Utred konton och genomför eftersökning av låntagare
- Rekommendera placering av ärenden hos inkassobyråer, advokater, mäklare och leverantörer av fastighetsbevarande tjänster
- Kontakta låntagare angående konsumentkrediter, bolån, övertrasseringar på insättningskonton och företagsbankkonton
- Samordna med affärspartner och leverantörer för att upprätthålla överenskomna servicenivåer
- Stödja förlustförebyggande åtgärder, skydda M&T Banks intressen i lånesäkerheter och kontrollera kostnader
- Bedöma säkerheters skick och tillgångars värde, förhandla om försäljningar och slutföra transaktioner med begränsad arbetsledning
- Följa relevanta utvecklingar inom verksamheten och marknaden
- Följa efterlevnadskrav, operativa riskkontroller och standarder för intern kontroll
- Genomföra åtgärder utifrån interna och externa revisionsresultat samt hantera tillämpliga regulatoriska frågor
- Bidra till en inkluderande arbetsplats i linje med M&T Banks varumärke
- Utföra andra relaterade arbetsuppgifter enligt anvisning
- Arbeta under allmän arbetsledning men självständigt vid eftersökning av låntagare
- Efterge förseningsavgifter inom fastställda riktlinjer
Krav
- Minst tre sammanlagda år av eftergymnasiala studier och/eller arbetslivserfarenhet, inklusive minst ett år inom kundservice, kundnära arbete, inkasso, callcenterverksamhet eller försäljning
- Erfarenhet av ordbehandlings-, kalkylblads- och presentationsprogram
- Stor noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer
- God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Kännedom om M&T Banks system är meriterande