Buildots 开发建筑科技，将人工智能与计算机视觉相结合，以改善项目管理。其平台将项目活动转化为准确、客观的数据和可执行的绩效指标，帮助现场团队和管理人员更清晰地了解进度、加强管控，并更有效地应对延误。通过为传统建筑工作流程带来可衡量的洞察，Buildots 助力实现更高效、更可预测的项目交付。
建筑行业客户成功经理 - 埃尔帕索混合办公
负责在埃尔帕索领导 Buildots AI 建筑智能平台的客户成功工作，要求 50% 的时间在现场办公。支持实施、用户培训、项目数据洞察以及建筑项目中的持续客户采用。
描述
- 负责埃尔帕索一个重要建筑项目的客户满意度，同时远程支持其他项目
- 提高客户和项目团队对 Buildots 建筑智能平台的采用率
- 帮助客户充分发挥 Buildots 平台的价值
- 在建筑项目中部署 Buildots 功能
- 为整个项目组合中的项目团队提供入职支持
- 将 Buildots 数据整合到日常项目工作流程中
- 向产品经理和客户团队代表客户需求
- 分享用户故事和客户成功案例，支持重点客户账户的增长
- 与技术团队合作，验证项目数据的准确性
- 与解决方案经理合作维护项目数字孪生
- 作为主要客户联系人，响应客户需求
- 跟踪项目进展，并提供包含可执行洞察的利益相关者更新
- 寻找改进流程和应用有效实践的机会
- 协调客户与内部团队之间的沟通，以解决问题
- 提供客户培训和持续的平台支持
- 为客户提供战略建议，以加强建筑项目中的采用、实施和投资回报
- 与项目拥护者建立关系，并在内部交付小组中代表客户
- 为新用户提供入职支持并在现场培训用户
- 审查系统和项目数据，并将反馈传达给产品团队
- 改进客户交付，并制定或维护客户成功工作手册
任职要求
- 居住在距离德克萨斯州埃尔帕索合理驾车距离内
- 至少拥有 7 年建筑行业经验，曾担任项目经理、现场主管或项目工程师
- 拥有大型商业建筑或关键任务建筑项目经验
- 主动识别、负责并独立解决问题
- 能够适应佩戴安全帽在现场工作，并通过视频向高级客户利益相关者进行展示
- 能够快速学习新工具，并清晰解释复杂概念
- 能够与不同职位和文化背景的人员建立良好的人际关系
- 真正热衷于科技在建筑行业中的作用
- 能够平衡现场客户沟通、远程工作和偶尔出差
- 能够将数据和反馈转化为可执行的洞察
- 能够适应现场工作和出差要求
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划，公司提供 4% 的雇主匹配缴款
- 带薪休假和病假
- 股票期权授予
- 员工援助计划
- 符合条件的员工可享受通勤福利
- 宠物保险
- 自愿人寿保险
- 自愿短期和长期伤残保险