兼职远程催收专员
兼职账单管理员,负责为健身管理软件提供商 EZFacility 处理账单、付款、供应商发票和客户账户维护。支持客户流失报告及收款工作。
描述
- 独立处理、核实、核对并调整账单及应付账款交易
- 安排工作优先级,并与产品专员、公司总部及客户协调
- 发现并寻求提高工作效率的方法
- 在账单系统中录入新客户及账单变更
- 在每月1日和15日执行账单处理
- 联系月度收费减少的客户,收取未付款项
- 为管理团队记录费用
- 与产品专员协调,确保客户账单信息保持最新
- 管理并处理支票
- 审批并管理供应商发票付款
- 维护并完善客户流失报告
- 作为升级和降级机会的第一道防线
- 向运营总监汇报
任职要求
- 了解基础会计和簿记原则
- 具备出色的口头和书面沟通能力及人际交往能力
- 熟练使用 Microsoft Office,包括 Word、Excel 和 Outlook
- 能够在需要创造性解决问题的快节奏环境中安排优先级、组织工作并管理多项任务
- 具备出色的组织和时间管理能力
- 可靠、平易近人、积极主动,并致力于协作工作
- 能够倾听客户的疑虑并作出回应
- 有账单处理经验者优先
- 优先考虑拥有学士学位者,最好为会计专业
福利待遇
- 每周安排15小时的兼职工作时间
- 临时固定期限雇佣
