Gap Inc. 领域上下文管理总监
负责构建受治理的业务知识，帮助 AI 智能体在明确界定的企业领域内开展工作。 与业务和技术团队合作，将专家流程和决策转化为结构化上下文。
描述
- 为企业领域内的 AI 智能体构建结构化业务上下文。
- 与业务团队和技术合作伙伴共同记录业务流程。
- 将专家判断、决策逻辑和例外情况转化为受治理且可复用的上下文。
- 负责确保领域上下文的质量、完整性及其供 AI 智能体使用的就绪程度。
- 与智能体流程管理总监合作，达到阶段门标准。
- 通过访谈、研讨会和观察收集隐性知识、业务规则、权衡因素及例外情况。
- 通过流程图、决策框架、业务规则、示例和边缘案例创建可复用的上下文。
- 维护领域业务上下文库和知识架构。
- 管理上下文治理及其生命周期，包括所有权、审批、版本管理、审查，以及淘汰过时或相互冲突的材料。
- 与产品管理、数据科学和工程团队合作，根据业务上下文定义智能体需求和评估场景。
- 利用评估结果和生产环境反馈改进上下文。
- 协调相互冲突的专家意见，并及早指出上下文就绪方面的风险。
任职要求
- 了解设计、产品开发或采购等相关领域的端到端业务流程，并具备业务运营经验。
- 能够拆解复杂流程和专家决策，并以流程图、需求文档或决策框架清晰记录。
- 具备出色的系统思维能力。
- 具备出色的引导讨论和访谈能力。
- 能够赢得设计师、技术设计师、产品开发及采购合作伙伴的信任。
- 能够以尊重的方式提出质疑并解决意见分歧。
- 熟悉 AI 智能体、大语言模型、上下文工程、检索和评估。
- 能够有效地与业务、产品管理、数据科学和工程团队合作。
- 能够在模糊环境中建立结构、标准和可复用系统。
- 具备清晰的书面沟通能力。
- 具备零售或服装行业经验者优先。
- 具备采购和产品开发系统（如 PLM）及相关数据经验者优先。
- 具备治理、分类体系或知识架构经验者优先。