Gap Inc. globalna je modna i maloprodajna kompanija čiji portfelj uključuje brendove Old Navy, Gap, Banana Republic i Athleta. Njezino poslovanje obuhvaća odjeću, modne dodatke, maloprodajne operacije i logistiku koja podržava velik međunarodni portfelj brendova. Kompanija spaja modu usmjerenu na potrošače s inicijativama koje se bave uključivošću, ravnopravnošću, prilikama i klimom, zbog čega je njezin rad relevantan stručnjacima u maloprodaji, modi, logistici i korporativnim funkcijama.
Direktor/ica za upravljanje kontekstom domene u tvrtki Gap Inc.
Voditi razvoj upravljanog poslovnog znanja koje pomaže AI agentima da rade unutar definirane poslovne domene. U suradnji s poslovnim i tehnološkim timovima pretvarati stručne procese i odluke u strukturirani kontekst.
Opis
- Razvijati strukturirani poslovni kontekst za AI agente u cijeloj poslovnoj domeni.
- Dokumentirati poslovne procese u suradnji s poslovnim timovima i tehnološkim partnerima.
- Pretvarati stručnu prosudbu, logiku odlučivanja i iznimke u upravljani kontekst za ponovnu uporabu.
- Preuzeti odgovornost za kvalitetu, potpunost i spremnost konteksta domene za AI agente.
- Surađivati s direktorom/icom upravljanja agentičkim procesima radi ispunjavanja standarda kontrolnih faza.
- Prikupljati neizrečeno znanje, poslovna pravila, kompromise i iznimke kroz razgovore, radionice i promatranje.
- Stvarati kontekst za ponovnu uporabu pomoću procesnih mapa, okvira odlučivanja, poslovnih pravila, primjera i rubnih slučajeva.
- Održavati biblioteku poslovnog konteksta i arhitekturu znanja domene.
- Upravljati upravljanjem kontekstom i njegovim životnim ciklusom, uključujući vlasništvo, odobrenja, verzioniranje, preglede i povlačenje zastarjelih ili proturječnih materijala.
- Surađivati s upravljanjem proizvodima, podatkovnom znanošću i inženjeringom radi definiranja zahtjeva za agente i scenarija evaluacije na temelju poslovnog konteksta.
- Poboljšavati kontekst koristeći rezultate evaluacije i povratne informacije iz produkcije.
- Usklađivati proturječne stručne doprinose i rano ukazivati na rizike povezane sa spremnošću konteksta.
Zahtjevi
- Razumjeti cjelovite poslovne procese u relevantnoj domeni, kao što su dizajn, razvoj proizvoda ili nabava, uz dokazano iskustvo u operativnom poslovanju.
- Znati raščlaniti složene procese i stručne odluke te ih jasno dokumentirati u procesnim mapama, zahtjevima ili okvirima odlučivanja.
- Imati izraženo sustavno razmišljanje.
- Imati izvrsne vještine facilitacije i vođenja razgovora.
- Izgraditi vjerodostojnost kod dizajnera, tehničkih dizajnera te partnera za razvoj proizvoda i nabavu.
- Znati argumentirano osporiti stavove i uskladiti proturječne doprinose.
- Poznavati AI agente, velike jezične modele, inženjering konteksta, dohvat informacija i evaluaciju.
- Učinkovito surađivati s poslovnim timovima, upravljanjem proizvodima, podatkovnom znanošću i inženjeringom.
- Stvarati strukturu, standarde i sustave za ponovnu uporabu u nejasnim okolnostima.
- Jasno komunicirati u pisanom obliku.
- Iskustvo u maloprodaji ili odjevnoj industriji prednost je.
- Iskustvo sa sustavima za nabavu i razvoj proizvoda, kao što je PLM, te povezanim podacima prednost je.
- Iskustvo s upravljanjem, taksonomijom ili arhitekturom znanja prednost je.