Gap Inc. je globálna módna a maloobchodná spoločnosť, ktorej portfólio zahŕňa značky Old Navy, Gap, Banana Republic a Athleta. Jej podnikanie zahŕňa odevy, doplnky, maloobchodné operácie a logistiku podporujúcu rozsiahle medzinárodné portfólio značiek. Spoločnosť spája módu zameranú na spotrebiteľov s iniciatívami v oblasti inklúzie, rovnosti, príležitostí a klímy, vďaka čomu je jej činnosť relevantná pre odborníkov v maloobchode, móde, logistike a podnikových funkciách.
Riaditeľ/ka pre správu doménového kontextu v spoločnosti Gap Inc.
Viesť rozvoj riadených podnikových znalostí, ktoré pomáhajú agentom umelej inteligencie pracovať v rámci určenej podnikovej domény. V spolupráci s obchodnými a technologickými tímami premieňať expertné postupy a rozhodnutia na štruktúrovaný kontext.
Popis
- Rozvíjať štruktúrovaný podnikový kontext pre agentov umelej inteligencie naprieč podnikovou doménou.
- Dokumentovať podnikové procesy v spolupráci s obchodnými tímami a technologickými partnermi.
- Premieňať odborný úsudok, rozhodovaciu logiku a výnimky na riadený, opakovane použiteľný kontext.
- Zodpovedať za kvalitu, úplnosť a pripravenosť doménového kontextu pre agentov umelej inteligencie.
- Spolupracovať s riaditeľom/riaditeľkou správy agentických procesov na plnení štandardov kontrolných etáp.
- Získavať skryté znalosti, obchodné pravidlá, kompromisy a výnimky prostredníctvom rozhovorov, workshopov a pozorovania.
- Vytvárať opakovane použiteľný kontext pomocou procesných máp, rozhodovacích rámcov, obchodných pravidiel, príkladov a okrajových prípadov.
- Spravovať knižnicu podnikového kontextu a znalostnú architektúru domény.
- Riadiť správu kontextu a jeho životný cyklus vrátane vlastníctva, schvaľovania, verziovania, kontrol a vyraďovania zastaraných alebo protichodných materiálov.
- Spolupracovať s produktovým manažmentom, dátovou vedou a vývojom na stanovení požiadaviek na agentov a hodnotiacich scenárov vychádzajúcich z podnikového kontextu.
- Zlepšovať kontext na základe výsledkov hodnotenia a spätnej väzby z produkčnej prevádzky.
- Zosúlaďovať protichodné vstupy expertov a včas upozorňovať na riziká pripravenosti kontextu.
Požiadavky
- Rozumieť komplexným podnikovým procesom v príslušnej doméne, napríklad v oblasti dizajnu, vývoja produktov alebo zásobovania, a preukázať skúsenosti s prácou v prevádzke podniku.
- Vedieť rozložiť zložité procesy a expertné rozhodnutia na jednotlivé časti a jasne ich zdokumentovať v procesných mapách, požiadavkách alebo rozhodovacích rámcoch.
- Mať výrazné systémové myslenie.
- Mať výborné schopnosti facilitácie a vedenia rozhovorov.
- Získať si dôveru dizajnérov, technických dizajnérov a partnerov pre vývoj produktov a zásobovanie.
- Vedieť zdvorilo oponovať a riešiť rozporné vstupy.
- Prakticky sa orientovať v agentoch umelej inteligencie, veľkých jazykových modeloch, kontextovom inžinierstve, vyhľadávaní a hodnotení.
- Preukázať efektívnu spoluprácu medzi obchodnými tímami, produktovým manažmentom, dátovou vedou a vývojom.
- Vytvárať štruktúru, štandardy a opakovane použiteľné systémy v nejednoznačnom prostredí.
- Jasne komunikovať písomnou formou.
- Skúsenosti z maloobchodu alebo odevného priemyslu sú výhodou.
- Skúsenosti so systémami zásobovania a vývoja produktov, napríklad PLM, a súvisiacimi údajmi sú výhodou.
- Skúsenosti so správou, taxonómiou alebo znalostnou architektúrou sú výhodou.