Gap Inc. — міжнародна компанія у сфері моди та роздрібної торгівлі, до портфеля якої входять Old Navy, Gap, Banana Republic і Athleta. Діяльність компанії охоплює одяг та аксесуари, роздрібні операції й логістику, що підтримує великий міжнародний портфель брендів. Компанія поєднує орієнтовану на споживача моду з ініціативами у сфері інклюзивності, рівності, можливостей і боротьби зі зміною клімату, тому її діяльність актуальна для фахівців у роздрібній торгівлі, моді, логістиці та корпоративних функціях.
Директор із керування контекстом предметної області в Gap Inc.
Керуйте створенням контрольованої бази бізнес-знань, яка допомагає ШІ-агентам працювати в межах визначеної корпоративної сфери. Разом із бізнес-командами й технічними фахівцями перетворюйте експертні процеси та рішення на структурований контекст.
Опис
- Створюйте структурований бізнес-контекст для ШІ-агентів у межах корпоративної предметної області.
- Документуйте бізнес-процеси разом із бізнес-командами й технічними партнерами.
- Перетворюйте експертні судження, логіку ухвалення рішень і винятки на контрольований контекст для повторного використання.
- Відповідайте за якість, повноту й готовність контексту предметної області для ШІ-агентів.
- Співпрацюйте з директором із керування агентними конвеєрами, щоб дотримуватися стандартів проходження контрольних етапів.
- Збирайте неявні знання, бізнес-правила, компроміси й винятки за допомогою інтерв’ю, семінарів і спостережень.
- Створюйте контекст для повторного використання: карти процесів, моделі ухвалення рішень, бізнес-правила, приклади й нестандартні випадки.
- Підтримуйте бібліотеку бізнес-контексту предметної області та архітектуру знань.
- Керуйте правилами роботи з контекстом і його життєвим циклом, зокрема призначенням відповідальних, погодженням, версіонуванням, перевірками та вилученням застарілих або суперечливих матеріалів.
- Разом із командами управління продуктами, аналізу даних і розробки визначайте вимоги до агентів і сценарії оцінювання на основі бізнес-контексту.
- Поліпшуйте контекст на основі результатів оцінювання та відгуків із виробничого середовища.
- Узгоджуйте суперечливі думки експертів і завчасно виявляйте ризики готовності контексту.
Вимоги
- Розумійте наскрізні бізнес-процеси у відповідній сфері, як-от дизайн, розробка продуктів або постачання; підтвердьте досвід практичної роботи в бізнесі.
- Умійте розкладати складні процеси й експертні рішення на складові та чітко документувати їх у картах процесів, вимогах або моделях ухвалення рішень.
- Майте розвинене системне мислення.
- Майте сильні навички фасилітації та проведення інтерв’ю.
- Умійте будувати довіру з дизайнерами, технічними дизайнерами, фахівцями з розробки продуктів і постачання.
- Ставте запитання з повагою та розв’язуйте суперечності.
- Майте практичні знання про ШІ-агентів, великі мовні моделі, інженерію контексту, пошук і оцінювання.
- Ефективно співпрацюйте з командами бізнесу, управління продуктами, аналізу даних і розробки.
- Створюйте структури, стандарти й системи для повторного використання в умовах невизначеності.
- Чітко висловлюйтеся письмово.
- Досвід роботи в роздрібній торгівлі або індустрії одягу буде перевагою.
- Досвід роботи із системами постачання та розробки продуктів, наприклад PLM, і пов’язаними даними буде перевагою.
- Досвід у сфері управління, таксономії або архітектури знань буде перевагою.