Gap Inc. on maailmanlaajuinen muoti- ja vähittäiskaupan yritys, jonka tuotemerkkeihin kuuluvat Old Navy, Gap, Banana Republic ja Athleta. Sen liiketoiminta kattaa vaatteet, asusteet, vähittäiskaupan toiminnot sekä laajaa kansainvälistä brändivalikoimaa tukevan logistiikan. Yritys yhdistää kuluttajalähtöisen muodin aloitteisiin, jotka edistävät osallisuutta, yhdenvertaisuutta, mahdollisuuksia ja ilmastotyötä, joten sen toiminta on merkityksellistä vähittäiskaupan, muodin, logistiikan ja yritystoimintojen ammattilaisille.
Johtaja, toimialakontekstin hallinta Gap Inc.:ssä
Johda hallitun liiketoimintatiedon kehittämistä, jotta tekoälyagentit voivat toimia määritellyllä yrityksen toimialueella. Muuta asiantuntijoiden toimintatavat ja päätökset jäsennellyksi kontekstiksi yhdessä liiketoiminta- ja teknologiatiimien kanssa.
Kuvaus
- Kehitä jäsenneltyä liiketoimintakontekstia tekoälyagenteille yrityksen toimialueella.
- Dokumentoi liiketoimintaprosesseja yhdessä liiketoimintatiimien ja teknologiakumppaneiden kanssa.
- Muuta asiantuntijoiden harkinta, päätöslogiikka ja poikkeukset hallituksi ja uudelleenkäytettäväksi kontekstiksi.
- Vastaa tekoälyagenteille tarkoitetun toimialakontekstin laadusta, kattavuudesta ja valmiudesta.
- Tee yhteistyötä agenttisten prosessien hallinnan johtajan kanssa vaiheporttien vaatimusten täyttämiseksi.
- Kerää hiljaista tietoa, liiketoimintasääntöjä, kompromisseja ja poikkeuksia haastatteluissa, työpajoissa ja havainnoimalla.
- Luo uudelleenkäytettävää kontekstia prosessikarttojen, päätösviitekehysten, liiketoimintasääntöjen, esimerkkien ja poikkeustapausten avulla.
- Ylläpidä toimialueen liiketoimintakontekstin kirjastoa ja tietämysarkkitehtuuria.
- Hallinnoi kontekstin hallintaa ja elinkaarta, mukaan lukien omistajuus, hyväksynnät, versiointi, tarkistukset sekä vanhentuneen tai ristiriitaisen aineiston poistaminen.
- Tee yhteistyötä tuotehallinnan, datatieteen ja ohjelmistokehityksen kanssa agenttivaatimusten ja arviointitilanteiden määrittelemiseksi liiketoimintakontekstin pohjalta.
- Paranna kontekstia arviointitulosten ja tuotantopalautteen avulla.
- Sovita yhteen ristiriitaiset asiantuntijanäkemykset ja nosta kontekstin valmiuteen liittyvät riskit esiin varhaisessa vaiheessa.
Vaatimukset
- Ymmärrä olennaisen toimialueen, kuten suunnittelun, tuotekehityksen tai hankinnan, päästä päähän ulottuvat liiketoimintaprosessit ja omaa näyttöä liiketoiminnan operatiivisista tehtävistä.
- Pysty pilkkomaan monimutkaisia prosesseja ja asiantuntijapäätöksiä sekä dokumentoimaan ne selkeästi prosessikarttoina, vaatimuksina tai päätösviitekehyksinä.
- Hallitse vahva systeeminen ajattelu.
- Omaa vahvat fasilitointi- ja haastattelutaidot.
- Ansaitse suunnittelijoiden, teknisten suunnittelijoiden sekä tuotekehityksen ja hankinnan kumppaneiden luottamus.
- Haasta rakentavasti ja ratkaise ristiriitaisia näkemyksiä.
- Tunne käytännön tasolla tekoälyagentit, suuret kielimallit, kontekstisuunnittelu, tiedonhaku ja arviointi.
- Osoita tehokasta yhteistyötä liiketoiminnan, tuotehallinnan, datatieteen ja ohjelmistokehityksen välillä.
- Luo rakennetta, standardeja ja uudelleenkäytettäviä järjestelmiä epäselvissä tilanteissa.
- Viestitä selkeästi kirjallisesti.
- Vähittäiskaupan tai vaatetusalan kokemus katsotaan eduksi.
- Kokemus hankinnan ja tuotekehityksen järjestelmistä, kuten PLM-järjestelmistä, ja niihin liittyvästä datasta katsotaan eduksi.
- Kokemus hallintamalleista, taksonomioista tai tietämysarkkitehtuurista katsotaan eduksi.