
高级人身伤害理赔代表(混合办公)
负责处理美国大美保险集团的商业卡车人身伤害理赔,从调查到结案。评估责任和理赔风险,协商和解,并处理大量理赔案件。
描述
- 独立负责与伤害相关的理赔案件,从分配到结案
- 调查并管理人身伤害理赔案件
- 审阅和评估医疗记录、事故报告、陈述及保单文件
- 评估责任、伤害严重程度、医疗护理、伤残风险及理赔总价值
- 制定并实施及时、适当解决理赔案件的策略
- 根据理赔风险的发展设定并更新准备金
- 与索赔人、律师、医疗服务提供者、保单持有人及其他相关方合作
- 识别承保问题、差异及进一步调查的需要
- 在授权范围内作出决定,并在必要时提交复杂案件
- 按照公司指引协商和解并处理付款
- 处理约80至90件理赔案件,包括每天新增一至三件理赔
- 确保理赔档案完整,并遵守适用法律、法规和公司政策
- 与同事、主管及业务利益相关方合作,实现理赔和客户服务目标
任职要求
- 至少拥有2至5年理赔处理经验;具有人身伤害或相关伤害理赔经验者优先
- 具备独立调查、评估和解决理赔案件的能力
- 了解人身伤害理赔、医学术语、治疗及伤残风险
- 具备出色的分析、调查和判断能力
- 能够管理大量理赔案件,并有效安排相互竞争的工作优先级
- 具备出色的书面和口头沟通能力,并以客户为导向
- 组织能力强,注重细节
- 能够适应快节奏环境并独立工作
- 必须获准在美国工作,且目前或未来无需雇主担保
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 健康计划
- 育儿假
- 收养援助
- 学费报销
- 带薪休假
- 带薪节假日
- 含公司配比的401(k)计划
- 员工股票购买计划
- 通勤福利
- 混合办公安排,每周四天现场办公、一天远程办公




