Great American Insurance Group
Great American Insurance Group
5 001 – 10 000 Employés
AssuranceB2B
Great American Insurance Group est un assureur américain spécialisé qui accompagne les entreprises et les secteurs de niche grâce à des couvertures commerciales et à des services d’assurance connexes. Son offre couvre notamment les biens et le transport intérieur, le transport, la responsabilité professionnelle, le crédit commercial, les cyberrisques, la mortalité équine et les solutions de santé destinées aux employeurs. L’organisation s’appuie sur des divisions spécialisées et des succursales internationales, en associant une souscription axée sur les secteurs d’activité à une expertise en gestion des sinistres pour les clients professionnels. Great American Insurance Group fait partie d’American Financial Group et possède plus de 150 ans d’expérience dans l’assurance.

Représentant senior des sinistres corporels (hybride)

Gérez les sinistres corporels liés au transport routier commercial pour Great American Insurance Group, de l’enquête à la résolution. Évaluez la responsabilité et l’exposition du sinistre, négociez les règlements et gérez un portefeuille important de dossiers.

Description

  • Gérer de manière autonome les sinistres liés aux blessures, de leur attribution à leur résolution
  • Enquêter sur les sinistres corporels et en assurer le suivi
  • Examiner et évaluer les dossiers médicaux, rapports d’accident, déclarations et documents de police
  • Évaluer la responsabilité, la gravité des blessures, les soins médicaux, l’exposition à l’invalidité et la valeur totale du sinistre
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour résoudre les sinistres de manière rapide et appropriée
  • Définir et actualiser les provisions à mesure que l’exposition du sinistre évolue
  • Travailler avec les demandeurs, avocats, prestataires médicaux, assurés et autres parties concernées
  • Détecter les problèmes de couverture, les divergences et les besoins d’enquête complémentaire
  • Prendre des décisions dans le cadre de l’autorité déléguée et transmettre les dossiers complexes si nécessaire
  • Négocier les règlements et traiter les paiements conformément aux directives de l’entreprise
  • Gérer environ 80 à 90 sinistres, dont un à trois nouveaux sinistres par jour
  • Tenir les dossiers de sinistres à jour et garantir le respect des lois, réglementations et politiques applicables de l’entreprise
  • Collaborer avec les collègues, responsables et parties prenantes de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs en matière de sinistres et de service client

Exigences

  • Au moins 2 à 5 ans d’expérience dans la gestion des sinistres ; une expérience des sinistres corporels ou liés aux blessures est préférable
  • Capacité démontrée à enquêter sur les sinistres, à les évaluer et à les résoudre de manière autonome
  • Bonne connaissance pratique des sinistres corporels, de la terminologie médicale, des traitements et de l’exposition à l’invalidité
  • Solides compétences analytiques, d’enquête et de jugement
  • Capacité à gérer un portefeuille important tout en hiérarchisant efficacement des demandes concurrentes
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une approche orientée client
  • Très bonne organisation et grande attention aux détails
  • Aisance à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique
  • Être autorisé à travailler aux États-Unis sans parrainage actuel ou futur

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Programmes de bien-être
  • Congé parental
  • Aide à l’adoption
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Plan d’achat d’actions pour les employés
  • Avantages liés aux déplacements domicile-travail
  • Horaires hybrides avec quatre jours sur site et un jour à distance

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