Great American Insurance Group on yhdysvaltalainen erikoisvakuuttaja, joka palvelee yrityksiä ja erikoistuneita toimialoja kaupallisilla vakuutuksilla ja niihin liittyvillä vakuutuspalveluilla. Sen tarjonta kattaa muun muassa omaisuus- ja sisävesikuljetusvakuutukset, kuljetusvakuutukset, ammatillisen vastuuvakuutuksen, kauppaluottovakuutuksen, kyberriskit, hevosten kuolevuusriskit sekä työnantajien terveysratkaisut. Organisaatio toimii erikoistuneiden liiketoimintayksiköiden ja kansainvälisten sivukonttoreiden kautta yhdistäen toimialakohtaisen riskien arvioinnin ja yritysasiakkaiden vahinkokäsittelyn asiantuntemuksen. Great American Insurance Group kuuluu American Financial Groupiin, ja sillä on yli 150 vuoden kokemus vakuutusalalta.
Senior Claims Representative – henkilövahingot (hybridityö)
Hoidat Great American Insurance Groupin kaupallisen kuljetusalan henkilövahinkokorvauksia tutkinnasta ratkaisuun. Arvioit vastuun ja korvausvastuun määrän, neuvottelet sovinnoista ja käsittelet suurta korvausmäärää.
Kuvaus
- Hoidat henkilövahinkoihin liittyviä korvausasioita itsenäisesti toimeksiannosta ratkaisuun
- Tutkit ja valvot henkilövahinkokorvausasioita
- Tarkistat ja arvioit potilasasiakirjoja, onnettomuusraportteja, lausuntoja ja vakuutusasiakirjoja
- Arvioit vastuun, vamman vakavuuden, hoidon, työkyvyttömyysriskin ja korvauksen kokonaisarvon
- Laadit ja toteutat strategioita korvausasioiden oikea-aikaista ja asianmukaista ratkaisemista varten
- Asetat ja päivität varauksia korvausvastuun kehittyessä
- Työskentelet korvauksenhakijoiden, asianajajien, terveydenhuollon tarjoajien, vakuutuksenottajien ja muiden osapuolten kanssa
- Tunnistat vakuutusturvaa koskevat huolenaiheet, ristiriidat ja lisätutkinnan tarpeet
- Teet päätöksiä sinulle annetun toimivallan puitteissa ja siirrät monimutkaiset tapaukset tarvittaessa eteenpäin
- Neuvottelet sovinnoista ja käsittelet maksut yhtiön ohjeiden mukaisesti
- Käsittelet noin 80–90 korvausasiaa, mukaan lukien yhdestä kolmeen uutta asiaa päivässä
- Pidät korvaustiedostot täydellisinä ja varmistat sovellettavien lakien, määräysten ja yhtiön toimintaperiaatteiden noudattamisen
- Teet yhteistyötä kollegoiden, esihenkilöiden ja liiketoiminnan sidosryhmien kanssa korvaus- ja asiakaspalvelutavoitteiden saavuttamiseksi
Vaatimukset
- Vähintään 2–5 vuoden kokemus korvausasioiden käsittelystä; kokemus henkilövahinko- tai vastaavista vahinkokorvauksista katsotaan eduksi
- Osoitettu kyky tutkia, arvioida ja ratkaista korvausasioita itsenäisesti
- Työskentelytuntemus henkilövahinkokorvauksista, lääketieteellisestä terminologiasta, hoidosta ja työkyvyttömyysriskistä
- Vahvat analyyttiset, tutkinnalliset ja harkintakykyä osoittavat taidot
- Kyky hallita suurta korvausmäärää ja priorisoida tehokkaasti kilpailevia tehtäviä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä asiakaslähtöinen työote
- Erittäin järjestelmällinen työskentelytapa ja huolellisuus yksityiskohdissa
- Kyky työskennellä itsenäisesti nopeatempoisessa ympäristössä
- Sinulla on oltava oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman nykyistä tai tulevaa työnantajan sponsorointia
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
- Hyvinvointiohjelmat
- Vanhempainvapaa
- Adoptiotuki
- Lukukausimaksujen korvaus
- Palkallinen vapaa
- Palkalliset pyhäpäivät
- 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksulla
- Henkilöstön osakeosto-ohjelma
- Työmatkaetuudet
- Hybridityö, jossa neljä päivää viikossa työskennellään paikan päällä ja yksi päivä etänä