Great American Insurance Group to amerykański wyspecjalizowany ubezpieczyciel obsługujący firmy i niszowe branże, oferujący ubezpieczenia komercyjne oraz powiązane usługi ubezpieczeniowe. Oferta obejmuje ubezpieczenia majątkowe i śródlądowe, ubezpieczenia transportowe, odpowiedzialności zawodowej, kredytu kupieckiego i ryzyka cybernetycznego, ubezpieczenia śmiertelności koni, a także rozwiązania zdrowotne dla pracodawców. Organizacja działa za pośrednictwem wyspecjalizowanych działów i oddziałów międzynarodowych, łącząc branżowe podejście do oceny ryzyka z doświadczeniem w likwidacji szkód dla klientów biznesowych. Great American Insurance Group należy do American Financial Group i ma ponad 150 lat doświadczenia w branży ubezpieczeniowej.
Starszy specjalista ds. roszczeń z tytułu obrażeń ciała (praca hybrydowa)
Samodzielne prowadzenie roszczeń z tytułu obrażeń ciała w branży komercyjnego transportu ciężarowego dla Great American Insurance Group — od dochodzenia do rozstrzygnięcia. Ocena odpowiedzialności i ekspozycji roszczeń, negocjowanie ugód oraz obsługa dużej liczby spraw.
Opis
- Samodzielne prowadzenie roszczeń związanych z obrażeniami ciała od przyjęcia sprawy do jej rozstrzygnięcia
- Prowadzenie dochodzeń i nadzorowanie roszczeń z tytułu obrażeń ciała
- Przeglądanie i ocenianie dokumentacji medycznej, raportów z wypadków, zeznań i dokumentów polisowych
- Ocena odpowiedzialności, ciężkości obrażeń, leczenia, ryzyka związanego z niezdolnością do pracy oraz całkowitej wartości roszczenia
- Tworzenie i wdrażanie strategii zapewniających terminowe i właściwe rozstrzyganie roszczeń
- Ustalanie i aktualizowanie rezerw w miarę rozwoju ekspozycji roszczenia
- Współpraca z osobami zgłaszającymi roszczenia, prawnikami, podmiotami medycznymi, ubezpieczającymi i innymi zaangażowanymi stronami
- Wykrywanie kwestii dotyczących zakresu ochrony, rozbieżności i potrzeby dalszego dochodzenia
- Podejmowanie decyzji w ramach przyznanych uprawnień oraz przekazywanie złożonych spraw do dalszego rozpatrzenia w razie potrzeby
- Negocjowanie ugód i realizowanie płatności zgodnie z wytycznymi firmy
- Prowadzenie około 80–90 roszczeń, w tym od jednego do trzech nowych roszczeń dziennie
- Dbanie o kompletność akt roszczeń oraz zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i politykami firmy
- Współpraca ze współpracownikami, kadrą kierowniczą i interesariuszami biznesowymi w celu realizacji celów dotyczących roszczeń i obsługi klienta
Wymagania
- Co najmniej 2–5 lat doświadczenia w obsłudze roszczeń; preferowane doświadczenie w zakresie roszczeń z tytułu obrażeń ciała lub podobnych roszczeń
- Udokumentowana umiejętność samodzielnego prowadzenia dochodzeń, oceniania i rozstrzygania roszczeń
- Praktyczna znajomość roszczeń z tytułu obrażeń ciała, terminologii medycznej, leczenia i ryzyka związanego z niezdolnością do pracy
- Bardzo dobre umiejętności analityczne i dochodzeniowe oraz umiejętność podejmowania trafnych decyzji
- Umiejętność obsługi dużej liczby spraw i skutecznego ustalania priorytetów przy konkurujących ze sobą zadaniach
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej oraz podejście zorientowane na klienta
- Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Swoboda w samodzielnej pracy w dynamicznym środowisku
- Wymagane jest upoważnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych bez obecnej ani przyszłej potrzeby sponsorowania
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Programy wellness
- Urlop rodzicielski
- Pomoc w adopcji
- Refundacja kosztów nauki
- Płatny czas wolny
- Płatne święta
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Program zakupu akcji przez pracowników
- Świadczenia komunikacyjne
- Praca hybrydowa: cztery dni na miejscu i jeden dzień zdalnie