Great American Insurance Group 是一家總部位於美國的專業保險公司，為企業和利基產業提供商業保險及相關保險服務。其業務涵蓋財產保險與內陸運輸保險、運輸保險、專業責任保險、貿易信用保險、網路風險保險、馬匹死亡保險以及雇主健康解決方案。該機構透過專業事業部門和國際分支機構營運，結合專注於產業的核保能力與理賠專業，為企業客戶提供服務。Great American Insurance Group 隸屬於 American Financial Group，擁有超過 150 年的保險經驗。
資深人身傷害理賠代表（混合辦公）
負責處理美國大美保險集團的商業卡車人身傷害理賠，從調查到結案。評估責任與理賠風險、協商和解，並處理大量理賠案件。
說明
- 獨立負責與傷害相關的理賠案件，從分派到結案
- 調查並管理人身傷害理賠案件
- 審閱並評估醫療紀錄、事故報告、陳述及保單文件
- 評估責任、傷害嚴重程度、醫療照護、失能風險及理賠總價值
- 制定並執行及時且適當的理賠解決策略
- 隨著理賠風險發展設定並更新準備金
- 與索賠人、律師、醫療服務提供者、保單持有人及其他相關方合作
- 辨識承保疑慮、差異及進一步調查的需求
- 在授權範圍內作出決定，必要時轉交複雜案件
- 依公司準則協商和解並處理付款
- 處理約80至90件理賠案件，包括每天新增一至三件理賠
- 確保理賠檔案完整，並遵守適用法律、法規及公司政策
- 與同事、主管及業務利害關係人合作，以達成理賠與客戶服務目標
職位要求
- 至少具備2至5年理賠處理經驗；具有人身傷害或相關傷害理賠經驗者優先
- 具備獨立調查、評估及解決理賠案件的能力
- 熟悉人身傷害理賠、醫學術語、治療及失能風險
- 具備出色的分析、調查及判斷能力
- 能夠管理大量理賠案件，並有效安排相互競爭的工作優先順序
- 具備出色的書面及口頭溝通能力，並以客戶為導向
- 組織能力強且重視細節
- 能在快節奏環境中獨立工作
- 必須獲准在美國工作，且目前或未來不需要雇主贊助
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 健康計畫
- 育嬰假
- 收養援助
- 學費補助
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 含公司配對提撥的401(k)計畫
- 員工股票購買計畫
- 通勤福利
- 混合辦公安排，每週四天現場辦公、一天遠端辦公
