Blueberry Medical
Blueberry Medical
Blueberry Medical 提供按需儿科远程医疗服务,通过专属应用将家庭与经认证的儿科医生连接起来。服务包括医疗建议、诊断和处方,并配有家庭医疗包,支持远程问诊。公司通过会员方案提供全天候医疗服务,让家庭能够在家中为孩子寻求帮助。

Blueberry Medical运营总监(美国远程)

负责Blueberry Medical人工智能赋能的儿科急诊护理运营,涵盖人员配置、预测、资质认证、供应链和客户支持。 带领跨职能团队,推动公司扩大护理服务和业务拓展。

描述

  • 领导急诊护理和业务拓展团队的运营工作。
  • 管理关键损益领域,同时保障会员护理体验。
  • 推动负责任地使用人工智能、自动化和流程改进。
  • 构建、测试、推出并优化人工智能工作流程。
  • 优先推进回报显著的改进项目。
  • 推荐有助于团队提高效率的工具。
  • 管理各业务线的供需模型。
  • 与数据科学团队合作,改进预测算法。
  • 制定并监督长期产能规划和模型。
  • 改进临床人员配置流程,寻找自动化机会。
  • 建立临床人员执照和资质的自动跟踪与监督机制。
  • 协助管理外部执照和资质认证供应商。
  • 预测执照和资质认证需求,并解决付款方资质认证延误。
  • 在保证设备质量的同时,改进医疗套件的配送、库存、预测和成本。
  • 推动客户支持自动化,同时保持个性化服务。
  • 与产品和工程团队合作推进路线图工作。
  • 与临床、增长、产品和领导团队建立协作关系。
  • 领导跨职能计划并参与战略规划。
  • 将数据和项目进展转化为实用洞见及面向领导层的建议。
  • 管理并指导职能负责人,包括经理和个人贡献者。
  • 向运营副总裁汇报。

任职要求

  • 拥有5至7年医疗运营经验。
  • 注重流程并关注细节。
  • 有有效解决复杂运营挑战的记录。
  • 对自动化、运营工具和人工智能感兴趣。
  • 有超越财务和运营目标的过往业绩。
  • 具备出色的量化判断力,能够结合数据分析与定性洞察。
  • 能够适应模糊情境,果断判断,并在快速发展的环境中取得成功。
  • 书面和口头沟通清晰,能够在临床、增长、产品和领导团队之间建立信任与共识。
  • 具备利润率、成本或损益管理经验者优先。
  • 熟悉远程医疗人员配置流程、软件和报告工具者优先。
  • 了解临床人员执照、Medicaid登记和付款方资质认证者优先。
  • 具备国际供应链管理经验者优先,涵盖采购、包装、第三方物流履约及最后一公里配送。
  • 具备人员管理经验,并能够指导和培养直接下属者优先。
  • 目前获准在美国工作。

福利待遇

  • 2027年目标奖金。
  • 股权。
  • 机会均等雇主,重视多元化。

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