Blueberry Medical
Blueberry Medical
Blueberry Medical menyediakan layanan telemedis anak sesuai permintaan, yang menghubungkan keluarga dengan dokter anak bersertifikat melalui aplikasi khusus. Layanannya mencakup saran medis, diagnosis, dan resep, dengan dukungan kit medis rumahan untuk konsultasi virtual. Melalui pilihan keanggotaan, keluarga dapat mengakses layanan kesehatan sepanjang waktu dan mencari bantuan untuk anak dari rumah.

Direktur Operasional, Blueberry Medical (Jarak Jauh, AS)

Pimpin operasional layanan perawatan darurat anak berbasis AI Blueberry Medical, mencakup penjadwalan staf, peramalan, kredensial, rantai pasok, dan dukungan pelanggan. Bimbing tim lintas fungsi seiring perusahaan mengembangkan bisnis layanan kesehatan dan ekspansinya.

Deskripsi

  • Pimpin tim operasional di bidang layanan perawatan darurat dan bisnis ekspansi.
  • Kelola area utama laba dan rugi sambil menjaga pengalaman perawatan anggota.
  • Dorong penggunaan AI yang bertanggung jawab, otomatisasi, dan perbaikan proses.
  • Bangun, uji, luncurkan, dan sempurnakan alur kerja berbasis AI.
  • Prioritaskan proyek perbaikan yang menghasilkan manfaat besar.
  • Rekomendasikan alat yang membantu tim bekerja lebih efisien.
  • Kelola model pasokan dan permintaan di berbagai lini bisnis.
  • Bekerja sama dengan tim ilmu data untuk meningkatkan algoritme peramalan.
  • Buat dan awasi rencana serta model kapasitas jangka panjang.
  • Perbaiki proses penjadwalan tenaga klinis dan temukan peluang otomatisasi.
  • Siapkan pelacakan dan pengawasan otomatis atas lisensi dan kredensial tenaga klinis.
  • Bantu mengelola vendor eksternal untuk perizinan dan kredensial.
  • Perkirakan kebutuhan perizinan dan kredensial serta atasi keterlambatan kredensial dari pembayar.
  • Tingkatkan pengiriman, inventaris, peramalan, dan biaya perangkat medis sambil menjaga kualitasnya.
  • Otomatiskan dukungan pelanggan sambil mempertahankan layanan yang personal.
  • Bermitra dengan tim produk dan rekayasa dalam pengembangan peta jalan.
  • Bangun hubungan kerja dengan tim klinis, pertumbuhan, produk, dan pimpinan.
  • Pimpin inisiatif lintas fungsi dan berkontribusi pada perencanaan strategis.
  • Ubah data dan pembaruan proyek menjadi wawasan praktis serta rekomendasi bagi pimpinan.
  • Kelola dan bimbing pemimpin fungsi, termasuk manajer dan kontributor individual.
  • Bertanggung jawab kepada Wakil Presiden Operasional.

Persyaratan

  • Pengalaman 5–7 tahun dalam operasional layanan kesehatan.
  • Sangat berfokus pada proses dan teliti.
  • Memiliki rekam jejak dalam menyelesaikan tantangan operasional yang kompleks secara efektif.
  • Memiliki minat pada otomatisasi, perangkat operasional, dan AI.
  • Memiliki rekam jejak melampaui target keuangan dan operasional.
  • Pertimbangan kuantitatif yang kuat serta kemampuan memadukan analisis data dengan wawasan kualitatif.
  • Nyaman menghadapi situasi yang belum pasti, mampu mengambil keputusan tegas, dan berhasil dalam lingkungan yang berkembang pesat.
  • Komunikasi lisan dan tulisan yang jelas, serta kemampuan membangun kepercayaan dan keselarasan di antara tim klinis, pertumbuhan, produk, dan pimpinan.
  • Pengalaman mengelola margin, biaya, atau laba rugi lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang proses penjadwalan tenaga telehealth, perangkat lunak, dan alat pelaporan lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang perizinan tenaga klinis, pendaftaran Medicaid, dan kredensial pembayar lebih diutamakan.
  • Pengalaman mengelola rantai pasok internasional, mulai dari pengadaan dan pengemasan hingga pemenuhan oleh penyedia logistik pihak ketiga dan pengiriman tahap akhir, lebih diutamakan.
  • Pengalaman mengelola orang serta kemampuan membimbing dan mengembangkan bawahan langsung lebih diutamakan.
  • Saat ini memiliki izin untuk bekerja di Amerika Serikat.

Tunjangan

  • Target bonus pada 2027.
  • Ekuitas.
  • Pemberi kerja dengan kesempatan yang setara dan menghargai keberagaman.

Lowongan Terkait

Milliman

Manajer Senior Operasi Keamanan Siber di Milliman (Jarak Jauh, AS)

Milliman

Pimpin operasi keamanan global, pengendalian risiko, dan respons insiden Milliman. Kelola analis, teknisi, platform, dan inisiatif lintas fungsi.

Buka