Blueberry Medical 운영 디렉터 (미국 원격 근무)
Blueberry Medical의 AI 기반 소아 긴급 진료 운영을 이끌며 인력 배치, 수요 예측, 자격 인증, 공급망, 고객 지원을 담당합니다. 다기능 팀을 이끌어 진료 사업과 확장 사업의 성장을 지원합니다.
설명
- 긴급 진료와 사업 확장 부문의 운영팀을 이끕니다.
- 회원 진료 경험을 지키면서 주요 손익 영역을 관리합니다.
- 책임 있는 AI 활용, 자동화, 프로세스 개선을 추진합니다.
- AI 기반 워크플로를 구축, 테스트, 출시하고 개선합니다.
- 높은 수익을 기대할 수 있는 개선 프로젝트를 우선시합니다.
- 팀의 업무 효율을 높이는 도구를 추천합니다.
- 사업 부문 전반의 공급 및 수요 모델을 관리합니다.
- 데이터 과학팀과 협력해 예측 알고리즘을 개선합니다.
- 장기 용량 계획과 모델을 수립하고 감독합니다.
- 임상의 인력 배치 절차를 개선하고 자동화 기회를 파악합니다.
- 임상의 면허와 자격을 자동으로 추적하고 감독하는 체계를 마련합니다.
- 외부 면허 및 자격 인증 업체 관리를 지원합니다.
- 면허 및 자격 인증 수요를 예측하고 보험 지급자의 자격 인증 지연을 해결합니다.
- 기기 품질을 유지하면서 의료 키트 배송, 재고, 예측, 비용을 개선합니다.
- 개인화된 서비스를 유지하면서 고객 지원을 자동화합니다.
- 제품 및 엔지니어링 팀과 협력해 로드맵 업무를 진행합니다.
- 임상, 성장, 제품, 경영진 팀과 협력 관계를 구축합니다.
- 다기능 이니셔티브를 이끌고 전략 계획에 기여합니다.
- 데이터와 프로젝트 진행 상황을 실무에 유용한 인사이트와 경영진 제안으로 전환합니다.
- 관리자와 개별 기여자를 포함한 기능별 리더를 관리하고 코칭합니다.
- 운영 부사장에게 보고합니다.
지원 자격
- 의료 운영 분야에서 5~7년의 경력이 있어야 합니다.
- 프로세스를 중시하고 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다.
- 복잡한 운영 문제를 효과적으로 해결한 실적이 있어야 합니다.
- 자동화, 운영 도구, AI에 관심이 있어야 합니다.
- 재무 및 운영 목표를 초과 달성한 이력이 있어야 합니다.
- 뛰어난 정량적 판단력과 데이터 분석 및 정성적 통찰을 결합하는 능력이 있어야 합니다.
- 모호한 상황에 대처하고 단호하게 판단하며 빠르게 성장하는 환경에서 성과를 낼 수 있어야 합니다.
- 명확한 문서 및 구두 소통 능력을 갖추고 임상, 성장, 제품, 경영진 팀 전반에서 신뢰와 합의를 이끌어야 합니다.
- 마진, 비용 또는 손익을 관리한 경험이 있으면 우대합니다.
- 원격 의료 인력 배치 절차, 소프트웨어, 보고 도구에 익숙하면 우대합니다.
- 임상의 면허, Medicaid 등록, 보험 지급자 자격 인증에 관한 지식이 있으면 우대합니다.
- 조달과 포장부터 제3자 물류 이행 및 라스트 마일 배송까지 국제 공급망을 관리한 경험이 있으면 우대합니다.
- 인력 관리 경험과 직속 부하 직원을 코칭하고 성장시킬 수 있는 역량이 있으면 우대합니다.
- 현재 미국에서 근무할 수 있는 허가가 있어야 합니다.
복리후생
- 2027년 목표 보너스.
- 지분 보상.
- 다양성을 중시하는 기회균등 고용주.
