Blueberry Medical
Blueberry Medical
Blueberry Medical cung cấp dịch vụ khám nhi từ xa theo yêu cầu, kết nối các gia đình với bác sĩ nhi khoa được chứng nhận chuyên môn thông qua ứng dụng riêng. Dịch vụ bao gồm tư vấn y tế, chẩn đoán và kê đơn, với bộ dụng cụ y tế tại nhà hỗ trợ các buổi khám trực tuyến. Thông qua các gói thành viên, công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc suốt ngày đêm, giúp gia đình tìm kiếm hỗ trợ cho trẻ ngay tại nhà.

Giám đốc Vận hành, Blueberry Medical (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Dẫn dắt hoạt động cho dịch vụ chăm sóc khẩn cấp nhi khoa ứng dụng AI của Blueberry Medical, bao gồm nhân sự, dự báo, cấp chứng nhận, chuỗi cung ứng và hỗ trợ khách hàng. Hướng dẫn các nhóm liên chức năng khi công ty mở rộng hoạt động chăm sóc và kinh doanh mở rộng.

Mô tả

  • Dẫn dắt các nhóm vận hành trong lĩnh vực chăm sóc khẩn cấp và các mảng kinh doanh mở rộng.
  • Quản lý các mảng P&L trọng yếu đồng thời bảo vệ trải nghiệm chăm sóc của thành viên.
  • Thúc đẩy việc sử dụng AI có trách nhiệm, tự động hóa và cải tiến quy trình.
  • Xây dựng, thử nghiệm, triển khai và hoàn thiện các quy trình làm việc ứng dụng AI.
  • Ưu tiên các dự án cải tiến mang lại hiệu quả cao.
  • Đề xuất các công cụ giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn.
  • Quản lý các mô hình cung và cầu giữa các mảng kinh doanh.
  • Phối hợp với nhóm khoa học dữ liệu để cải thiện thuật toán dự báo.
  • Xây dựng và giám sát các kế hoạch, mô hình năng lực dài hạn.
  • Cải thiện quy trình bố trí nhân sự lâm sàng và xác định cơ hội tự động hóa.
  • Thiết lập hệ thống tự động theo dõi và giám sát giấy phép, chứng chỉ hành nghề của nhân viên lâm sàng.
  • Hỗ trợ quản lý các nhà cung cấp dịch vụ cấp phép và chứng nhận bên ngoài.
  • Dự báo nhu cầu cấp phép và chứng nhận, đồng thời xử lý tình trạng chậm trễ trong việc được bên chi trả chứng nhận.
  • Cải thiện việc giao bộ dụng cụ y tế, quản lý tồn kho, dự báo và chi phí, đồng thời duy trì chất lượng thiết bị.
  • Tự động hóa hỗ trợ khách hàng mà vẫn duy trì dịch vụ cá nhân hóa.
  • Phối hợp với nhóm sản phẩm và kỹ thuật về lộ trình phát triển.
  • Xây dựng quan hệ làm việc hiệu quả với các nhóm lâm sàng, tăng trưởng, sản phẩm và lãnh đạo.
  • Dẫn dắt các sáng kiến liên chức năng và đóng góp vào hoạch định chiến lược.
  • Chuyển dữ liệu và cập nhật dự án thành thông tin hữu ích cùng đề xuất cho lãnh đạo.
  • Quản lý và huấn luyện các trưởng nhóm chức năng, bao gồm quản lý và nhân viên đóng góp cá nhân.
  • Báo cáo cho Phó Chủ tịch Vận hành.

Yêu cầu

  • Có 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành y tế.
  • Chú trọng quy trình và tỉ mỉ đến từng chi tiết.
  • Có thành tích giải quyết hiệu quả các thách thức vận hành phức tạp.
  • Quan tâm đến tự động hóa, công cụ vận hành và AI.
  • Có thành tích vượt các mục tiêu tài chính và vận hành.
  • Có tư duy định lượng vững vàng và khả năng kết hợp phân tích dữ liệu với nhận định định tính.
  • Thoải mái làm việc trong môi trường chưa rõ ràng, có khả năng đưa ra quyết định dứt khoát và làm việc hiệu quả trong môi trường tăng trưởng nhanh.
  • Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, có khả năng xây dựng lòng tin và sự đồng thuận giữa các nhóm lâm sàng, tăng trưởng, sản phẩm và lãnh đạo.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chịu trách nhiệm về biên lợi nhuận, chi phí hoặc P&L.
  • Ưu tiên quen thuộc với quy trình bố trí nhân sự, phần mềm và công cụ báo cáo trong lĩnh vực y tế từ xa.
  • Ưu tiên có kiến thức về cấp phép cho nhân viên lâm sàng, đăng ký Medicaid và chứng nhận của bên chi trả.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng quốc tế, từ tìm nguồn cung và đóng gói đến hoàn tất đơn hàng qua dịch vụ logistics bên thứ ba và giao hàng chặng cuối.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý nhân sự và khả năng huấn luyện, phát triển nhân viên trực tiếp.
  • Hiện được phép làm việc tại Hoa Kỳ.

Phúc lợi

  • Mục tiêu thưởng trong năm 2027.
  • Cổ phần.
  • Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng và coi trọng sự đa dạng.

Việc làm liên quan

Milliman

Quản lý cấp cao vận hành an ninh mạng tại Milliman (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Milliman

Lãnh đạo hoạt động an ninh toàn cầu, kiểm soát rủi ro và ứng phó sự cố của Milliman. Quản lý chuyên viên phân tích, kỹ sư, nền tảng và các sáng kiến liên phòng ban.

Mở
Gainwell Technologies

Quản lý vận hành hệ thống cấp cao – Làm việc từ xa tại South Carolina

Gainwell Technologies

Lãnh đạo hoạt động đảm bảo tính sẵn sàng, quản lý dịch vụ CNTT, bảo mật và hiện đại hóa các nền tảng Medicaid và công nghệ y tế của Gainwell. Giám sát việc cung cấp dịch vụ tuân thủ quy định, ứng phó sự cố nghiêm trọng và quản trị khách hàng.

Mở
University of Arkansas System

Quản lý Vận hành Tài chính

University of Arkansas System

Quản lý các khoản tài trợ, hợp đồng, ngân sách và kế hoạch tài chính cho các chương trình của UAMS nhằm mở rộng dịch vụ chăm sóc thính lực ở vùng nông thôn. Tư vấn cho lãnh đạo Trung tâm về chi tiêu, nguồn tài trợ và báo cáo tài chính.

Mở
VCA Animal Hospitals

Giám đốc Vận hành Khu vực, Bệnh viện Thú y — Washington, DC và Bắc Virginia

VCA Animal Hospitals

Lãnh đạo hiệu quả tài chính, phát triển nhân tài và thực thi chất lượng y tế tại 14 bệnh viện thú y VCA. Phối hợp với lãnh đạo bệnh viện tại Washington, D.C. và Bắc Virginia.

Mở
Gainwell Technologies

Quản lý cấp cao vận hành hệ thống

Gainwell Technologies

Lãnh đạo độ tin cậy, hiện đại hóa, bảo mật và quản lý dịch vụ CNTT cho các nền tảng chăm sóc sức khỏe Medicaid của Gainwell. Giám sát việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ, ứng phó sự cố và quản trị khách hàng.

Mở