Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.
Trợ lý điều hành cấp cao - Salesforce (Làm việc kết hợp)
Hỗ trợ đội ngũ lãnh đạo PACE của Salesforce trong việc quản lý lịch điều hành, điều phối công tác toàn cầu và vận hành chiến lược bảo mật. Vị trí làm việc kết hợp này yêu cầu có mặt tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần.
Mô tả
- Hỗ trợ các thành viên SVP và AVP thuộc đội ngũ lãnh đạo PACE OU
- Thiết kế, kiểm tra, tối ưu và bảo vệ lịch làm việc của lãnh đạo theo mục tiêu kinh doanh, OKR và các ưu tiên chiến lược
- Phân loại yêu cầu họp và bảo vệ thời gian tập trung của lãnh đạo
- Chuẩn bị tài liệu đọc trước, chương trình họp và tài liệu tóm lược từ 24–48 giờ trước các buổi làm việc
- Phối hợp các cuộc họp lãnh đạo liên chức năng, họp toàn công ty và đánh giá kinh doanh hàng quý cùng các trợ lý điều hành khác
- Phối hợp với lãnh đạo, cấp dưới trực tiếp, thành viên hội đồng quản trị, khách hàng doanh nghiệp và đối tác bên ngoài
- Tham dự các cuộc họp vận hành, ghi lại quyết định, tóm tắt đầu việc và thúc đẩy việc hoàn tất
- Sắp xếp các chuyến công tác quốc tế và nội địa phức tạp, bao gồm thủ tục thị thực và hộ chiếu, quy trình nhập cảnh toàn cầu, phối hợp múi giờ và phương tiện di chuyển mặt đất
- Theo dõi gián đoạn chuyến đi và xây dựng phương án dự phòng cũng như điều chỉnh lịch trình
- Xử lý thận trọng các thông tin liên lạc nhạy cảm của công ty, vấn đề nhân sự, tái cấu trúc tổ chức và sáng kiến chiến lược
- Dẫn dắt công tác lập kế hoạch cho các sự kiện làm việc và nghỉ dưỡng của lãnh đạo cấp cao, hội đồng cố vấn khách hàng và sự kiện kết nối
- Cung cấp hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng và mở rộng phạm vi hiện diện tại chỗ cho các sự kiện, cuộc họp quan trọng của lãnh đạo
Yêu cầu
- Sinh sống tại một trung tâm được chỉ định và sẵn sàng làm việc tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần, đồng thời linh hoạt làm thêm ngày tại văn phòng khi cần
- Có từ 10 năm kinh nghiệm hành chính trở lên
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm hỗ trợ trực tiếp các lãnh đạo cấp C, EVP hoặc C-1 tại một công ty công nghệ quy mô doanh nghiệp hoặc công ty Fortune 100 có doanh thu từ 10 tỷ USD trở lên
- Có thành tích được chứng minh trong việc hợp tác qua mạng lưới trợ lý điều hành theo mô hình ma trận
- Có khả năng nâng cao trong việc quản lý lịch làm việc dày đặc, thay đổi nhanh và trải rộng nhiều múi giờ
- Có nhiều kinh nghiệm lập kế hoạch công tác quốc tế phức tạp và xử lý các quy trình công tác quốc tế
- Thành thạo Google Workspace, Slack, Zoom hoặc Webex và các công cụ năng suất doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm với Salesforce, Quip và Tableau là một lợi thế
Phúc lợi
- Chương trình nghỉ phép
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật
- Chương trình 401(k)
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Có thể áp dụng chế độ thưởng khuyến khích cho một số vị trí
- Có thể áp dụng quyền sở hữu cổ phần cho một số vị trí