Esperta Health cung cấp các chương trình chăm sóc tại nhà cho người mắc vết thương mạn tính. Các chuyên gia được chứng nhận về chăm sóc vết thương áp dụng hướng dẫn dựa trên bằng chứng và công nghệ để hỗ trợ điều trị loét bàn chân do tiểu đường, loét tĩnh mạch và động mạch, cũng như tổn thương do tì đè. Công ty chăm sóc sức khỏe phối hợp với các chương trình bảo hiểm y tế và nhà cung cấp dịch vụ để điều phối việc chăm sóc, hỗ trợ quá trình lành vết thương đồng thời kiểm soát chi phí chăm sóc vết thương.
Quản lý Vận hành Lâm sàng Khu vực, Texas (Kết hợp)
Lãnh đạo đội ngũ nhân viên lâm sàng lưu động và hoạt động tiếp cận bệnh nhân trong dịch vụ chăm sóc vết thương tại nhà dựa trên bằng chứng của Esperta Health trên khắp Texas. Giám sát chất lượng chăm sóc, nhân sự, lịch trình và tính liên tục của dịch vụ tại các thị trường được phân công.
Mô tả
- Điều hành hoạt động lâm sàng trực tiếp tại khu vực được phân công.
- Quản lý và phát triển nhân viên lâm sàng lưu động thông qua huấn luyện cá nhân, họp nhóm, đánh giá hiệu quả công việc và hướng dẫn khắc phục.
- Triển khai nhất quán các ưu tiên, chính sách và quy trình làm việc của bộ phận Vận hành Lâm sàng trên toàn khu vực.
- Thúc đẩy quy trình đáng tin cậy về xếp lịch, lập hồ sơ, giao tiếp, vật tư, quãng đường di chuyển, an toàn và báo cáo vấn đề.
- Hỗ trợ nhân viên lâm sàng hoàn tất hội nhập, làm quen công việc thực địa, yêu cầu năng lực và chuẩn bị hành nghề độc lập.
- Theo dõi nhu cầu bệnh nhân, nhân sự, lịch làm việc của nhân viên lâm sàng và phạm vi phục vụ theo địa lý; tháo gỡ trở ngại vận hành và đề xuất nhu cầu tuyển dụng hoặc bổ sung phạm vi phục vụ.
- Xem xét bảng chỉ số của khu vực để nhận diện xu hướng, huấn luyện hiệu quả công việc, thực hiện kế hoạch cải tiến và báo cáo rủi ro cho bệnh nhân, nhân sự, kết quả cùng các bước tiếp theo.
- Theo dõi bệnh nhân đang được chăm sóc để phát hiện khoảng trống lịch hẹn và các lượt tái khám hoặc thay băng cần thiết.
- Điều phối xếp lịch lại sau khi hủy, bỏ lỡ hoặc hoàn tất chưa đầy đủ lượt khám, cũng như sau khi nhập viện; quản lý các đợt tạm ngưng chăm sóc và theo dõi sau xuất viện.
- Xử lý nguy cơ gián đoạn chăm sóc, bệnh nhân không tiếp tục hợp tác, xuất viện có thể phòng tránh hoặc bỏ lỡ tần suất thăm khám đã chỉ định.
- Phân công lượt thăm khám ban đầu tại nhà, lượt tái khám của NP, thay băng và các lượt khám khác cho nhân sự lâm sàng phù hợp.
- Phối hợp với các nhóm Tiếp nhận, Điều phối Chăm sóc Bệnh nhân, Tương tác Thành viên, Lãnh đạo Y khoa, Đào tạo và các nhóm khác để cải thiện việc bàn giao và tháo gỡ trở ngại.
- Theo dõi việc hoàn tất hồ sơ đầy đủ, đúng hạn, bao gồm ghi chú lượt khám, tính cần thiết về mặt y khoa, thủ thuật, vật tư và trao đổi với bệnh nhân.
- Là đầu mối chính xử lý các vấn đề vận hành được chuyển cấp từ nhân viên lâm sàng lưu động.
- Chuyển các trường hợp thay đổi tình trạng bệnh nhân, lo ngại về an toàn, câu hỏi về phạm vi hành nghề và vấn đề ra quyết định y khoa đến Giám đốc Y khoa phù hợp.
- Hỗ trợ kiểm toán, kế hoạch hành động khắc phục, yêu cầu của bên chi trả, công tác chuẩn bị tuân thủ quy định, khiếu nại của bệnh nhân và vấn đề dịch vụ tại hiện trường.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân điều dưỡng, quản trị chăm sóc sức khỏe, quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm phù hợp tương đương.
- Giấy phép Điều dưỡng viên Đăng ký (RN) hiện hành, không bị hạn chế và bằng cử nhân điều dưỡng.
- Từ năm năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc vận hành lâm sàng, lãnh đạo đội ngũ thực địa, chăm sóc tại nhà hoặc môi trường liên quan.
- Ít nhất hai năm trực tiếp quản lý nhân sự, ưu tiên người có kinh nghiệm quản lý nhân viên lâm sàng được cấp phép.
- Có kinh nghiệm sử dụng các chỉ số vận hành và chất lượng lâm sàng để quản lý hiệu quả công việc và điều phối nhân sự, lịch trình, phạm vi phục vụ theo địa lý và dịch vụ bệnh nhân.
- Hiểu biết thực tế về HIPAA, hồ sơ chăm sóc sức khỏe, an toàn bệnh nhân và quy trình báo cáo vấn đề.
- Kỹ năng tổ chức và giao tiếp tốt, bao gồm khả năng xử lý nhiều ưu tiên đồng thời và trao đổi trực tiếp, mang tính xây dựng về các vấn đề hiệu quả công việc.
- Có khả năng phân biệt vấn đề vận hành với vấn đề cần Lãnh đạo Y khoa xử lý, đồng thời thiết lập cơ cấu trong một tổ chức đa tiểu bang đang phát triển.
- Sẵn sàng đi lại trong khu vực được phân công và tham gia thăm khám thực địa hoặc đi cùng nhân viên khi cần.
- Ưu tiên: Có nền tảng về chăm sóc vết thương, chăm sóc sức khỏe tại nhà, chăm sóc ban đầu hoặc chuyên khoa tại nhà, hoặc dịch vụ lâm sàng lưu động khác.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm quản lý Chuyên viên Điều dưỡng (NP), Điều dưỡng viên Đăng ký (RN) và Điều dưỡng viên Thực hành Có giấy phép (LPN).
- Ưu tiên: Quen thuộc với Medicare, Medicare Advantage, các bên chi trả thương mại và chăm sóc dựa trên giá trị.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm hỗ trợ hội nhập nhân viên lâm sàng, đánh giá năng lực, kiểm toán, hành động khắc phục và chuẩn bị tuân thủ quy định.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động đa tiểu bang và các thị trường mở rộng nhanh.
- Ưu tiên: Quen thuộc với BOP hoặc hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử tương tự, quản lý chăm sóc, xếp lịch hoặc quản lý nhiệm vụ.
- Ưu tiên: Có chứng nhận chăm sóc vết thương hoặc kinh nghiệm đáng kể ở cấp nhà cung cấp dịch vụ hay điều dưỡng trong lĩnh vực chăm sóc vết thương.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình tiết kiệm hưu trí, bao gồm 401(k) hoặc IRA
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và tự nguyện, bao gồm bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật (AD&D)
- Nghỉ phép có lương, nghỉ ốm và ngày lễ
- Nghỉ thai sản và nghỉ dành cho cha
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn