텍사스 지역 임상 운영 관리자(하이브리드)
Esperta Health의 근거 기반 재택 상처 치료를 텍사스 전역에 제공하도록 현장 임상 인력과 환자 서비스 접근을 이끕니다. 담당 시장의 진료 품질, 인력 배치, 일정 및 진료 연속성을 관리합니다.
설명
- 담당 현장 구역 전반의 임상 운영을 총괄합니다.
- 개별 코칭, 팀 회의, 성과 평가 및 개선 지도를 통해 현장 임상 인력을 관리하고 육성합니다.
- 임상 운영의 우선순위, 정책 및 업무 흐름을 해당 구역 전반에 일관되게 적용합니다.
- 일정 관리, 문서화, 의사소통, 물품, 이동 거리, 안전 및 상향 보고 절차가 안정적으로 운영되도록 합니다.
- 임상 인력의 입사 교육, 현장 업무 적응, 역량 요건 및 독립 진료 준비를 지원합니다.
- 환자 수요, 인력 수준, 임상 인력 일정 및 지리적 서비스 범위를 추적하고 운영상의 장애물을 해결하며 채용 또는 서비스 범위 확대 필요성을 제기합니다.
- 구역별 성과표를 검토해 추세를 파악하고 성과 코칭과 개선 계획을 실행하며 환자 위험, 인력 배치, 결과 및 후속 조치를 보고합니다.
- 활성 환자의 일정 공백과 필요한 후속 방문 또는 드레싱 교체 방문을 추적합니다.
- 취소, 누락되거나 완료되지 않은 방문 및 입원 이후의 일정 재조정을 조율하고 진료 보류와 퇴원 후 후속 관리를 담당합니다.
- 진료 중단, 환자 이탈, 예방 가능한 퇴원 또는 처방된 방문 빈도 미달 위험에 대응합니다.
- 초기 재택 방문, NP 후속 진료, 드레싱 교체 및 기타 방문을 적절한 임상 직무에 배정합니다.
- 접수, 환자 진료 조정, 회원 참여, 의료 리더십, 교육 및 기타 팀과 협력해 인계 과정을 개선하고 장애물을 해소합니다.
- 방문 기록, 의료적 필요성, 처치, 물품 및 환자 의사소통을 포함해 문서가 완전하고 적시에 작성되는지 추적합니다.
- 현장 임상 인력의 주요 운영 상향 보고 연락 담당자 역할을 합니다.
- 환자 상태 변화, 안전 우려, 업무 범위 관련 문의 및 의료 의사결정 문제를 적절한 의료 책임자에게 전달합니다.
- 감사, 시정 조치 계획, 지불자 요건, 규제 대응 준비, 환자 불만 및 현장 서비스 문제 처리를 지원합니다.
지원 자격
- 간호, 의료 행정, 경영학 또는 관련 분야 학사 학위 또는 이에 준하는 관련 경력.
- 유효하고 제한이 없는 등록 간호사 면허와 간호학 학사 학위.
- 의료 또는 임상 운영, 현장 리더십, 재택 진료 또는 관련 환경에서 5년 이상의 경력.
- 직접 인력 관리 경력 2년 이상. 면허 보유 임상 인력 관리 경험 우대.
- 운영 및 임상 품질 지표를 활용한 성과 관리와 인력 배치, 일정, 지리적 서비스 범위 및 환자 서비스 조정 경험.
- HIPAA, 의료 기록, 환자 안전 및 상향 보고 절차에 대한 실무 지식.
- 상충하는 우선순위를 관리하고 성과 우려에 건설적이고 직접적으로 대응할 수 있는 뛰어난 조직력과 의사소통 능력.
- 운영 사안과 의료 리더십의 판단이 필요한 문제를 구분하고 성장 중인 다주 조직에 체계를 세울 수 있는 역량.
- 담당 구역 내 출장 및 필요에 따른 현장 방문 또는 동행 방문 참여 가능.
- 우대 사항: 상처 치료, 재택 건강관리, 재택 일차 또는 전문 진료, 기타 이동형 임상 서비스 경험.
- 우대 사항: NP, RN 및 LPN 관리 경험.
- 우대 사항: Medicare, Medicare Advantage, 상업 보험 지불자 및 가치 기반 진료에 대한 이해.
- 우대 사항: 임상 인력 온보딩, 역량 확인, 감사, 시정 조치 및 규제 대응 준비 지원 경험.
- 우대 사항: 다주 운영 및 빠르게 확장하는 시장 지원 경험.
- 우대 사항: BOP 또는 유사한 전자 건강 기록, 진료 관리, 일정 관리 또는 업무 관리 시스템에 대한 이해.
- 우대 사항: 상처 치료 인증 또는 상처 치료 분야의 제공자 수준 경력이나 풍부한 간호 경험.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 401(k) 또는 IRA를 포함한 은퇴 저축 제도
- 기본 및 선택형 생명보험(상해 사망 및 신체 절단 보장 포함)
- 유급 휴가, 병가 및 공휴일
- 출산 및 육아 휴가
- 단기 및 장기 장애 보험
