RR Donnelley cung cấp các giải pháp tiếp thị, bao bì, in ấn và chuỗi cung ứng cho các tổ chức quản lý hoạt động truyền thông và trải nghiệm khách hàng. Các dịch vụ của công ty bao gồm triển khai sáng tạo và tư vấn quy trình kinh doanh, giúp khách hàng phối hợp các điểm tiếp xúc với khách hàng trong suốt hành trình, đồng thời cân nhắc tác động đến môi trường. Công ty phục vụ khách hàng trên toàn thế giới với đội ngũ 32.000 nhân viên tại 28 quốc gia, hỗ trợ các tổ chức từ những công ty thuộc nhóm Fortune 100 đến các doanh nghiệp lớn khác.
Nhân viên Phát triển Kinh doanh - Làm việc từ xa tại Minnesota
Vị trí Nhân viên Phát triển Kinh doanh toàn thời gian, làm việc từ xa tại RR Donnelley, tập trung vào nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tiếp cận chủ động, đặt lịch hẹn đủ điều kiện và quản lý quy trình bán hàng trên Salesforce.
Mô tả
- Lên lịch các cuộc hẹn đủ điều kiện với khách hàng tiềm năng để hỗ trợ tăng trưởng doanh số.
- Chuyển khách hàng tiềm năng cho đại diện bán hàng để tiếp tục đánh giá và chốt giao dịch.
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các phương thức tìm kiếm khách hàng chủ động đã được thiết lập.
- Tạo sự quan tâm đến các buổi trao đổi tìm hiểu nhu cầu với các Giám đốc Kinh doanh của RRD.
- Tìm kiếm và tương tác với nhiều đầu mối liên hệ trong các tài khoản mục tiêu.
- Truyền đạt giá trị của các sản phẩm và dịch vụ RRD đến khách hàng tiềm năng.
- Nghiên cứu trực tuyến các công ty tiềm năng và mục tiêu kinh doanh của họ.
- Xây dựng quy trình bán hàng tiềm năng có giá trị thông qua hoạt động tìm kiếm khách hàng tập trung và có chiến lược.
- Phối hợp với đồng nghiệp trong bộ phận bán hàng để lập danh sách khách hàng tiềm năng mục tiêu.
- Quản lý quy trình khách hàng tiềm năng đồng thời mang lại trải nghiệm khách hàng chất lượng cao.
- Bàn giao khách hàng tiềm năng cho đội ngũ bán hàng sau buổi trao đổi tìm hiểu nhu cầu ban đầu.
- Ghi nhận và quản lý toàn bộ hoạt động tạo khách hàng tiềm năng trên Salesforce.
- Trao đổi với các lãnh đạo bộ phận bán hàng để đánh giá và hoàn thiện chiến lược.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cao đẳng ngành Kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan; yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị qua điện thoại, bao gồm gọi điện chào hàng ngẫu nhiên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc quan tâm đến các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số.
- Đã chứng minh khả năng đạt hoặc vượt các chỉ tiêu tạo khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng thành thạo Salesforce CRM và các công cụ công nghệ bán hàng khác.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với nhóm.
- Am hiểu các phương thức tìm kiếm khách hàng và chiến lược tạo khách hàng tiềm năng.
- Có kinh nghiệm tiếp cận khách hàng qua email, điện thoại và mạng xã hội.
- Có năng lực nghiên cứu tốt để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và hiểu nhu cầu kinh doanh của họ.
- Có khả năng xử lý phản đối và duy trì thái độ tích cực khi đối mặt với sự từ chối.
- Thích ứng với các điều kiện thị trường thay đổi và phương pháp bán hàng ngày càng phát triển.
- Có tác phong chuyên nghiệp và tập trung vào khách hàng trong hoạt động phát triển kinh doanh.
- Hoàn tất kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy trước khi tuyển dụng.
- Có khả năng làm việc từ xa.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Bảo hiểm tàn tật
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm nhân thọ
- Các lựa chọn bảo hiểm bổ sung tự nguyện
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Hỗ trợ nhận con nuôi
- Hỗ trợ học phí
- Ưu đãi dành cho nhân viên và đối tác
- Có thể tham gia các chương trình thưởng, hoa hồng hoặc khuyến khích tùy theo vị trí