Capita được giới thiệu là một công ty dịch vụ kinh doanh tập trung vào quyền riêng tư trên internet và quản lý cookie. Công ty hỗ trợ các tổ chức hiểu rõ các yêu cầu về cookie, quản lý sự đồng ý và duy trì các hoạt động dữ liệu tuân thủ quy định trên các trang web, với mức độ liên quan đến môi trường tư vấn, chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm.
Nhân viên công nợ phải thu làm việc kết hợp tại Łódź
Xử lý thu hồi công nợ, phân bổ tiền thanh toán, đối chiếu và lập hóa đơn trong vai trò Nhân viên công nợ phải thu tại Capita. Đây là vị trí làm việc kết hợp, đặt tại Łódź, Ba Lan.
Mô tả
- Gọi điện và gửi email cho khách hàng về các khoản quá hạn.
- Quản lý công nợ của khách hàng và các cam kết thanh toán đã thống nhất.
- Chuyển cấp xử lý các khoản nợ quá hạn khi cần.
- Lưu hồ sơ chính xác về các lần liên hệ với khách hàng.
- Hạch toán các khoản thanh toán của khách hàng trong SAP.
- Xử lý chênh lệch thanh toán và các khoản tiền chưa được phân bổ.
- Đối chiếu tài khoản và điều tra các khoản chênh lệch.
- Điều chỉnh hóa đơn và lập hóa đơn thủ công.
- Lập báo cáo hằng tuần và cập nhật bảng theo dõi.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về hóa đơn và tài khoản.
- Phối hợp với đồng nghiệp trong môi trường đa dạng, đa quốc gia.
Yêu cầu
- Trình độ tiếng Anh C1.
- Kỹ năng Excel tốt và tự tin làm việc với dữ liệu.
- Có kinh nghiệm về công nợ phải thu, kiểm soát tín dụng, thu hồi công nợ hoặc vai trò tài chính tương tự là một lợi thế.
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và định hướng phục vụ khách hàng.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế bổ sung thông qua LuxMed.
- Bảo hiểm nhóm thông qua Generali.
- Được sử dụng các phúc lợi MultiSport hoặc MultiKafeteria.
- Làm việc kết hợp linh hoạt.
- Chương trình thưởng giới thiệu nhân viên.
- Nghỉ trưa 30 phút trong ngày làm việc tám giờ.
- Thêm một ngày nghỉ để tham gia hoạt động tình nguyện.
- Các mạng lưới và cộng đồng nhân viên hòa nhập.
- Quản lý hỗ trợ thiết thực trong công việc hằng ngày.